《定位定天下》

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定位定天下- 第15节


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市场专长定位法(1)
人们对于关注于特定业务和产品的公司,一般都印象深刻。他们将这些公司理解为专家,认为它们有超出一般水平的专业技术,能在一个品类里成为“行家”或“最好”,能成为这一品类的通称。
  反过来,常识告诉人们,一个人或一个公司不可能成为各方面的专家。所以在消费者的心目中,什么都是就是什么都不是,通才是最没有说服力的!
  作为企业家,一定要了解消费者这种“贵专,不贵通”的心理,一定要将自己的企业打造成为某一品类的专家!如果你的企业什么产品都做,你必将成为最后的输家!做专家,不做通家,这就是市场专长定位法。
  中国是食用油消费大国,仅小包装食用油的市场容量就超过300亿,并以30%的年增长速度快速发展。在中国食用油行业,从市场份额来看,金龙鱼是行业老大,福临门是“二把手”。在2003年前,多力还只是一个在中国市场卖麦片的企业,可是就在这一年它从上海起家,开始杀入食用油行业。
  多力通过研究发现:长期以来,人们对食用油的选择存在很多误区,随着中国经济的发展和人民生活水平的大幅提高,花生油、葵花油这类健康油必将越来越受到消费者的青睐。
  于是它没有与在行业内呼风唤雨的金龙鱼和福临门硬碰硬,而是切入它们都瞧不起的葵花籽油这一细分市场。只有这样,才能既发展了自己,而又不会因为引起两位老大的过分“关爱”而夭折于襁褓之中。
  “多力”葵花籽油
  当多力进入葵花籽油市场时,上海市场做葵花籽油的品牌除了金龙鱼和福临门外,还有葵王、厨选等一系列品牌,可以说敌人还不止一个。当多力开始全面铺市,并大力度投入广告和促销时,在市场上混了多年的“老兵油子们”开始虎视眈眈地盯着这个“新兵蛋子”。
  看着多力的动作越来越大,它们也开始增加了对葵花油这个新战场的资金、装备投入。对它们来说,目的就是一个:不让多力做大,不然就会威胁到它们的地位,抢占原本属于它们的领地。
  战争已经打响了,这对于多力来说是无法避免的,就像梅花鹿跟狼一样,狼天生就会吃梅花鹿。而在这场战争中,要想取胜就要“跑”得比对手快。
  在2002年,上海市场葵花籽油的市场容量只占全国总量的2%,如果市场容量不扩大,就算多力全拿下也只是赢得了2%的市场份额。在2003年,由于各品牌都加大了对葵花籽油的市场投入,上海的葵花籽油比2002年增长了一倍,占到了4%的市场容量,到2004年上升到了7%。
  由于市场容量的增加,各品牌葵花籽油的销量都在增加,可以说在这场战役中,实现了共赢——都赢得了消费者,但最大的赢家还是多力。
  对于金龙鱼和福临门来说,葵花籽油的市场容量有限,它们不可能把所有的资源都押在葵花籽油“身上”,这就像一个全能体操运动员和单项运动员角逐一样。如果全能运动员想在一个新的项目上与单项运动员比赛,他胜出的概率会很低,因为他所有的项目都要练;而单项运动员则可以把所有的时间和精力都集中投入到一个项目上。
  为了抢得其他食用油的市场空间,金龙鱼和福临门对葵花油这个分战场并没有全力出击,而只是采取了跟随策略。这给了本就弱小的多力一定的生存、发展空间。书 包 网 txt小说上传分享

市场专长定位法(2)
另外,从消费者的心智模式来看,他们认为金龙鱼和福临门是食用油的大品牌,而不会在葵花油上首先想到它们,因为它们代表了太多的品种。在葵花籽油上,消费者首先想到的只会是多力——它是做葵花籽油的专家!这就是多力以少胜多、以弱胜强的市场专长定位战术。
  我们不要小看这个市场专长定位战略,在定位理论创始人阿尔·里斯和杰克·特劳特合著的《22条商规》里就专门谈到了这条对市场挑战者取得成功最有效的方法:聚焦法则。
  只有把所有的力量都集中作用在一个点上,效果才会越明显。用物理学原理解释就是,受力面积越小,压强越大。因此市场营销中,最强有力的观念就是——用一个词代表自己,然后把这个词“钉”入消费者心中,使他刻骨铭心。
  在这场多力挑起的葵花籽油大战中,它完成了既定的作战目标——成为葵花籽油品类的老大,成为这种油的代名词。并且它利用自己行业领导者的特殊身份,引来了众多的追随者,它们共同开发出了一个更大的潜在市场。无疑在这场战争中,多力通过“集中兵力”、“借力使力”两大战术成了最大的赢家。
  所谓“不想当将军的士兵不是好士兵”,多力葵花油在取得“上海大捷”后又确定了从区域品牌晋升为全国性强势品牌的目标,并制定了2008年成为中国葵花油第一品牌的宏伟战略。
  要提高知名度,成为一线品牌,就一定要在中央电视台做广告。央视凭借其无可比拟的高收视率、高影响力及优良的广告环境,成为多力推销自己的首选。
  借助央视这一最具影响力的强势媒体平台,多力将顶级的葵花油产品健康、绿色的理念传遍了中国。它的宣传口号是“提升国人的健康用油意识,让13亿中国人都享用到健康的葵花油”。为什么它敢用这么“大”的一个口号?它有支撑这个口号的“金刚钻”吗?
  多力葵花油进入中国的时间虽然不长,却拥有世界级的先进设备,因为它的“娘家”是美国著名食品品牌——桂格。它采用了世界领先的“充氮保鲜”技术工艺,加上科学压榨,经过七道多重精炼,油质“精纯清透”,完全符合国家一级标准。
  并且在市面上多种植物油当中,其营养价值、保健作用也是最高的。多力葵花油的不饱和脂肪酸含量高达88%,其中亚油酸的含量占66%,居植物油之首。进入中国市场之后,多力葵花油先后通过了ISO、QS、HACCP认证,获得了绿色食品、营养金桥工程食品、全国食品安全示范单位的称号。
  于是,多力葵花油从2006年12月1日开始在中央电视台A特段投放15秒广告。该广告片是由前奥运跳水冠军田亮作为多力葵花油新一轮的形象大使,他的健康形象、阳光气质和卓越成就,能够充分诠释多力葵花油健康高端的品牌内涵。由他所喊出的“健康才是真冠军”广告语,也充分契合了这一定位。
  “多力”葵花油市场前景分析图
  多力葵花油以精准的市场定位、恰当的活动和持之以恒的坚持,不仅在强势品牌的枪口下顽强地活了下来,还在葵花油这一细分品类建立了市场占有率和品牌地位的双重优势,成为葵花油品类的第一品牌。
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全线产品定位法
全线产品定位法是一种与市场专长定位法相反定位法,对于这个方法,一般的企业是很难“玩得转”的,因为它对资金链、管理层、客服人员等各方面的要求都相当高,但我们可以当作常识了解一下。
  “沃尔玛”标志
  全线产品顾名思义就是它里面什么产品都有。如美国零售业巨头沃尔玛,其经营范围从婴幼儿用品到成人用品、从家庭用品到办公用品、从手电筒到家用电器……几乎无所不包。
  沃尔玛类似一个超大型的购物中心,目的是让消费者一次购齐所需的一切商品。凭借其领导层超凡的驾驭、经营能力,现在的沃尔玛已经成为世界第一大零售商。
  与沃尔玛相似的,还有成立于1959年的法国家乐福集团。作为大型超级市场(Hyper Market)概念的创始者,家乐福在1963年开设了世界上第一家大型超市。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
  还有美国家庭仓库公司,这是一家以提供自己动手改善家居为特色的连锁店,其销售产品种类有35000多种,与家居改善有关的产品应有尽有。
  有了国外成功的例子,自然少不了中国的本土制造。当年的昆明商业巨头——西南大厦就以“购物何需满街走,西南大厦样样有”的著名广告词深入人心。还有现在的上海浦东玩具城,18岁以下儿童所有的玩具,它几乎应有尽有。
  随着消费者消费能力的增强,现在的“一站式购物中心”已经集小吃、超市、快餐、*、电影、游戏等各种功能为一体。零售百货加上餐饮、娱乐等配套设施,可谓是一条龙服务!
  有人可能会问:杂七杂八,什么东西都有,这还是一种定位吗?
  当所有竞争对手都在强调个性和区隔的时候,你反而做全,逆向思维,走到它的反面,这也是一种定位。与前面九种条分缕析、精雕细琢的微观型定位不同,它是一种从大局着眼、提纲挈领式的宏观型定位。
  比如当每一种汽车都在强调自身的个性定位的时候,如沃尔沃强调的是安全;宝*调的是驾驶的乐趣;奔驰强调的是豪华车,雷克萨斯非常聪明地说:我是完美的。也就是说我某一方面不是很强,可是我所有的方面都不错,它也是一种定位。
  虽然这也是一种定位,但是它的区隔性、差异性比较弱。“你什么方面都不错,你到底好在哪里呢?”并且随着科技的不断发展,产品种类的不断增多,消费者需求的不断精细化、个性化,这样的一条龙式服务已经越来越少见了。
  所谓“从大处着眼,从小处着手”,管理企业是很实际、很琐碎的,企业家必须把所有的细节都做好了,才有可能获得一个好的“结局”。
  在中国,想“把事做大”的人很多,但愿意“把事做细”的人却很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
  细节决定成败,当代企业的管理中,已经很少用到全线产品定位法了。
  

引言
为什么有那么多企业在发迹之后又重归覆灭?为什么中国企业总是在“做大”之后却做不强?为什么企业越“发展”越容易掉入“自杀”式的陷阱?因为大多数企业总是不愿意局限于一项业务或者一个领域,它们总是像希特勒一样,雄心勃勃地走向“扩张”这条看似春光明媚的“绝路”。
  而成功的定位战略讲求专一性,绝不能让自己的企业随着业务的延伸而失去“专家”的地位。失去了自己的定位,就是失去了消费者颁发的“护身符”!定位之中的辩证法,是我们必须要注意的问题。
  如何进行必要的品牌延伸、产品延伸?
  如何在不失去定位的前提下,扩大企业的效益与规模?
  如何避免辉煌之后无情的陨落?
  我们将一一为你解答。
  

定位要专一,把鸡蛋放在同一个篮子里(1)
市场究竟有多大?消费群会不会太狭窄?在推出一个品牌之前,很多企业往往喜欢问这个问题。提出这种问题本身就是错误的,因为数字上看到的所谓大市场肯定是成熟的、已经被开发大了的市场,市场看起来虽然大,但是竞争也更加剧烈。
  当前看不到或者看起来很小的市场,往往存在大机会。�
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