《职商》

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职商- 第5节


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  戴维有一次走过来显然发现了我在做的是一些什么工作,他听见我在电话中跟计算机公司的人询价时很惊讶:“怎么让苗矜来干这个?她是正经八百的管理硕士,这不是大材小用吗?!”这句话大家想必都听见了,埃迪也听见了。当天,快要下班的时候,戴维叫住了我。
  “这段时间感觉怎么样?”戴维微笑着问我,穿着西服,领带戴得笔挺笔挺,非常的精神。
  “还好。刘老师很帮我忙。”我说,忽然很惭愧自己穿得太寒酸,但是没有办法,人生大事无一成就,只有这么多钱可以消费。
  “刘老师?——埃迪?呵呵,你叫他老师呀,你暂时不过是在他那里跟着学学技术而已。”他说着笑了起来,“你有过好几年设计院的经历,伊可兹这些产品技术对你来说不是小儿科么?”
  在他坚定的语气下,我只有不置可否地笑笑。——搞笑!我要是喜欢做技术,还转行考研干啥?
  见我无语,戴维又问:“最近对公司有什么好的建议和想法?”
  戴维微笑着耐心听我说完(说实话,如果不是他鼓励我说下去的微笑,我好几次都想停住不讲了),说:“你觉得目前公司的弱势是内部管理,我记得你学的专业就是企业管理,有什么好的办法和建议吗?”
  “这……”一时犹豫,最近我一直在憋劲做市场,内部管理还真没准备,幸好记起季小姐临行时的话,也便脱口而出,说,“管理上,我是感觉有点职责不清。”
  他笑笑,似乎鼓励我继续说下去。我提到管理学上有一个名词叫“学习曲线”,即当个体或组织在一项任务中习得更多的经验,他们会变得效率更高。这个名词好理解很好记,但是真正让我体会到其重大意义的是在购买制作公司宣传的易拉宝,刚开始我得弄明白哪些地方哪些公司提供这个产品,然后是查询一个个的电话,再然后是询问一个个的价钱,再然后是制表比较,后来决定买哪家的,又得学习购买直销东西的方法,心里一点谱也没有,待到这边公章盖好传真过去钱也打到那里,前后足足悬了两三个礼拜的心。如今再继续让我买,大约不到一个小时就可以搞定了——越是经常地执行一项任务,每次所需的时间就越少——学习曲线也即经验曲线效应。
  戴维显然对我卖弄的“学习曲线”这个名词很感兴趣:“很好,就像这样,你回去好好整理一下,结合你在学校的理论知识,分别给我找出公司的十个管理上的缺点来——优点就算了,然后提出你的建议。”然后还加了一句,“我会给你一些锻炼的机会的。”
  锻炼的机会
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玫瑰的硝烟
理智成为愚行,恩惠成为磨难!
  ——歌德
  按照惯例,周一是部门经理会议。莫妮卡偷偷跑到我对面坐了下来。
  我说,“你小心纪璇在我这里逮住你。”为了大家日子好过,也的确我最近太忙,这样明目张胆地跟莫妮卡交流有限。
  “唉,你还是两耳不闻窗外事! 纪璇今天就没来!——同一屋檐下,天天穿梭于销售部,你就丝毫没闻到一点硝烟味?”
  给她这么一提示,我才注意到原来自从莫妮卡和杨丽妹两人进入伊可兹后,由于二人暗地较劲,诸如穿着打扮诸如男同胞的关注点等都成为其他女同事津津乐道的话题。尤其是杨妹妹自然取代罗伯特原来的贴身助理小刘的位置后,原本莫妮卡在天生丽质上略显劣势就很快能够在人气上势均力敌。
  小刘是那种既能得到男人喜欢也能获得女人认可的漂亮的女孩,杨妹妹被众男士称为办公室最艳丽的玫瑰,却没得到众女人的认同。她们总结出杨妹妹至少有三条女人的致命弱点:头发少,放下韩国发夹,头顶就稀稀拉拉;胸小,别看绷得那么*的样子,里面全塞的海绵;有时还有狐臭。倒是莫妮卡真实,她的文章全做在脸上,一目了然。
  偏偏男士发现不了这些。有一次小司马因跟杨丽妹一起搭手去拜见过一个客户,回来就在销售部炫耀:“我今天跟你们部门的林志玲亲密接触了。”虽然现在公司一般都不允许员工之间恋爱,否则就要以一方离职为代价,小司马还是本着不爱江山爱美人的大无畏精神偷偷在杨妹妹桌子上放了一束玫瑰。用玫瑰向美女示爱,这本来不能算是什么新闻,小刘也一样经常鲜花不断。但引人注目之处在于,每每杨妹妹莫妮卡收到的玫瑰不相伯仲。丽莲感叹世风日下:“爱情大战打到办公室来了,公司以前可是从来没有的事!”其他女人也都义愤填膺,纷纷指责她们玩庸俗无聊的爱情游戏,“玫瑰示爱,老土了!”她们这么说,但终于有人发现莫妮卡收到的花有的是小刘悄悄预定送来的。她们谴责了送花使者曝光的“十三点”行为,莫妮卡冷笑道:“那谁知道杨妹妹的花不是她自己订来的呢?”
  常言道:“主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战,合于利而动,不合于利而止。”的确如丽莲所言,办公室不应该是爱情大战的战场,莫妮卡你这样玩有必要吗?趁纪璇不在,快要下班时我拨通莫妮卡内线:“等会儿隔壁必胜客见。”
  我先到,挑了一个相对隐蔽的角落坐了下来。不一会儿,就看见莫妮卡跟我招手。
  “今天我请客。”我说,把菜单递给她,“哎,你先点吃的吧。”
  好了,终于点完,她轻声说,“其实我也一直想请你的呢。”
  “我?”我指了指自己的鼻子,说,“不会吧!我还以为你会恨我呢——这不是让你跳进火坑吗?跟纪璇在一起日子可没那么好过!”
  莫妮卡道:“那偏偏还有人天天梦想着投奔到她的麾下呢!”
  “谁?杨丽妹?”我问。看来玫瑰事件有点眉目了,我一直还以为莫妮卡和杨丽妹是为小司马争风吃醋呢!原来玫瑰不过是借题发挥。不过,我问她,“你们纪璇习惯了冲锋陷阵,应该没这份闲情逸致的耐心来看你们俩玩玫瑰把戏吧?”
  莫妮卡道:“那也说不定。这几天办公室没她唱戏,不是因为她有没有闲情逸致,而是因为她后院起火根本无暇顾及!你知道吗,最近她家里祸不单行,她妈妈得了狂犬病,她自己也不知道得了什么病,手肿得老高,我亲眼看到的,这可不是说气话。还有人说她老公要跟她离婚——当然也是听说的。”
  “你们也真是博闻啊,连人家老公啥样都搞清楚了,怎么,老公为了一个*妹要把纪璇休掉?”说实话,我不喜欢女人谈论老公问题,我甚至开始同情纪璇起来。难怪这女人当初老拿李二虎不在上海来说事,不是说吗,真正老揪住别人的弱项说事的人都是内心懦弱的。
  我听得目瞪口呆,连声自责孤陋寡闻!
  莫妮卡笑道:“你的确像个天外来客!你每天就有那么忙么?——有些事情不需要花时间的呀,一看就知道。人家常说办公室生存要做到四勤,眼勤可是摆在第一位的哟!”
  莫妮卡忽道:“咦,那个人认识你?”
  我顺着莫妮卡的眼光望过去,只见门口探头进来一个人,打着啫喱水头发梳得一丝不苟,眼睛清秀,正是长得颇像谢帅哥的许立峰。
  

金蝉脱壳
这些泄气的话不能对许立峰讲,便给谢冰打了个电话。谢冰笑道:“读研,并不是因为你在研究生期间读到什么,而是因为你能千军万马过独木桥后,人家认可你的能力和勇气,从而给你一些欲与天公试比高的机会。有时候职场上的手足无措并不完全是自己的错。正如有人说,世上没有不好的学生,只有不好的老师那样;也许,职场一样如此:没有干不好的员工,关键是你能不能遇到一个能够恰到好处地激发你的潜能的上司。不过,这样的上司,可遇而不可求。”
  “是的,毕竟初涉职场,先知先觉者是少数!”我说,“给你这么一讲,我倒想起来了,我们老板倒是说要给我一些锻炼的机会的——嗯,比如他让我找出单位十个管理上的缺点。”
  “机会来了!好好给他露一手——你可是咱们班的小才女哦!”谢冰在电话那头笑道。
  “别这么说,咱这饭碗都还悬着,还才女呢!”我笑完,继续主题,“我们公司管理上的缺点是看到过的,但是我一直不敢说。”
  “为什么不敢说。”谢冰问。
  “我在市场部,看到的却是职责不清,薪酬混乱,人浮于事,缺乏绩效——全是人力资源管理上的问题。”我说。
  “哈哈,你没听过企业管理就是人力资源管理?!”谢冰道;“你以前不是说喜欢研究人吗?说不定这样你正好金蝉脱壳从Marketing倒回来继续做HR呢!”
  我难道想用计脱身吗?我难道想做回HR吗?我不知道;然而,我却知道老板布置了任务,管它金蝉脱壳不脱壳,任务我总得完成。这些天已经苦思冥想,加上谢冰的打气,我又没日没夜苦干了几天,后来终于完成了一份一万字左右的“伊可兹管理之我见”的报告,趁戴维叫我到办公室的时候,赶紧趁机主动把报告交到他的手上。
  我说:“这是上次您布置的任务——就是我对公司管理上的一些问题的看法。”
  戴维随手翻开看了看,说:“这么多,辛苦了!能先把意思大概讲一下吗?”
  我大致做了一些介绍,然后说:“还有,我也一直在想,比如沟通不畅,管理制度不全,绩效混乱,培训毫无章法,有的销售员的恶性竞争……”
  戴维又翻了翻那份报告,说:“问题还真的不少,这样吧,你看我们能不能一个问题一个问题地提,然后再一个问题一个问题地解决?”
  想起前些天埃迪命令我负责产品培训的口气就挫气,我说:“那我就简单说说我对员工培训的一点看法吧。公司招人进来无非是因为有事情要他做,很简单的,缺人的话就招聘,能力不够就培训。我们目前的培训仅仅限于公司产品的技术培训,这远远不够。”
  戴维点点头:“你可以把你的想法写下来,甚至你可以试着做做公司明年的培训计划,做好了给我看看。”
  我又没日没夜地加班加点干,没料交到戴维手上的时候,他只高低看了两眼,便说:“我又不是叫你玩文字游戏!”
  闷特!——想起莫妮卡说的“小白”,不知是他小白,还是我小白。
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偷梁换柱
戴维的一句“文字游戏”剿灭了我所有的希望,金蝉非但没脱壳,而且作茧自缚。我只有乖乖地继续跟埃迪做技术。所幸校友小司马尚算得一个有趣味的人,时不时过来说笑几句也算为压抑的办公室增添了几分生气。
  原来,虽然小司马挑起的那个玫瑰游戏已经随着送花使者的大意而自然结束。不过,公司青年男女的终身大事问题却被摆上了日程。罗伯特说现在很多公司之间会定期搞联谊让单身员工结识更多的适龄异性,并建议公司也来组织一次联谊活动。
  戴维把这件光荣任务交给了我。我从来没有此类相关经验,虽说工作上要学会说“不”,但是我已经学会不能拒绝领导的安排。还用得着戴维和埃迪一样说,“这本来就不是跟你商量,这就是命令你去做!?”
  组织活动说难其实也不难,既是老板锻炼我就不会太挑剔;可是经验重要。莫妮卡见我被联谊会的事情
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