《周一清晨的员工课》

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周一清晨的员工课- 第4节


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    “老板,我们一定会战胜困难的。”另一个员工说。    
    ……    
    “是的,我们不会走的。”很多员工都这样说。    
    结果,这家旅行社并没有倒闭,甚至比以前做得更好。    
    老板说:“这要感谢我的员工,在我最危难的时刻,是他们的忠诚帮助公司战胜了困难。”的确,是忠诚拯救了这家公司。    
    “我们需要忠诚的员工”这是老板们共同的心声。因为老板知道,员工的不忠诚会给企业带来什么。    
    对一个公司而言,员工对公司忠诚将大幅提高公司效益,增强凝聚力,提升竞争力,使公司在风云变幻的市场中立稳脚跟。对一个职场人士而言,忠诚可以有效地使自己与公司相结合,把自己真正当成公司的一分子。    
    诚实的人,终会得到报偿    
    诚实是做人之本,是为人处事的最高品格,也是你在公司里能够取得事业成功的必备品质。诚实很重要,就和做正确的事一样重要。一个禀赋诚实美德的人,能给他人以信赖感,让人乐于接近,在赢得别人信赖的同时,又能为自己的工作和事业带来莫大的益处。    
    英国一位作家哈尔顿为了编写《英国科学家的性格和修养》而采访达尔文。达尔文的诚实是尽人皆知的,为此,哈尔顿不客气地直接问:“你主要缺点是什么﹖”    
    达尔文回答:“不懂数学和新的语言,缺乏理解力,不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问:“你的治学态度是什么﹖”达尔文又答:“很用功,但没有掌握学习方法。”听过这些话的人无不为达尔文的坦率和诚实而鼓掌。    
    一般说来,像达尔文这样蜚声全球的大科学家,在回答问题时说几句不痛不痒的话,甚至为自己的声望再添几圈光环,没有人会产生异议。但达尔文没有这样做,他是诚实的,一是一,二是二,甚至把自己的缺点也毫不掩饰地袒露在别人面前。别人都为他的诚实所感动,从心底深处喜欢他,敬佩他,因为只有人品高尚的人才能做得到这一点。    
    事业成功的人大都比较诚实,因为他们不仅希望诚实地对待别人,更希望别人诚实地对待自己。他们知道,如果他们是诚实的,就能保证他们在顺境时有人助,在逆境时有人扶。    
    吉姆·伯克是美国强生制药公司的总裁。在20世纪80年代初期,该公司的主导产品泰米诺尔胶囊在芝加哥被人用作了杀人工具。手段很简单:凶手把胶囊中的醋氨酚粉剂换成了氯化物,装瓶后再放回货架上销售。虽然产品本身并没有什么问题,但人们已经对它产生了恐惧心理和不良印象,所以销量锐减,伯克也面临破产的危险。    
    人们都为伯克担心,怕他处理不好会使公司与消费者之间的关系更加紧张,而他自己也不可避免地成为盛怒之下的公众的靶子。但伯克却认为,现在不是发表一篇由律师精心审查的不署名的公告的时候,也不是担心和逃避受人责难的时候,而是要正视公愤的时候。他应当诚实地站在公众面前,让公众理解公司也和他们一样是受害者。    
    吉姆·伯克发表了诚实的讲话,他对人们说:“一个拥有60亿美元资产的跨国公司,就像一个孩子多负担重的贫困家庭……它希望用自己的真心换取大家的真心……现在我们同坐在一只小木筏上,随波逐流,面临同样险恶而孤立无援的境地。我们应当同舟共济,共渡难关。”    
    这些话虽然十分浅显,但却令人感到温馨和感动。伯克的话竟然换来了大家的信任、合作和谅解,不仅保住了泰米诺尔这个牌子,而且还维护了自己公司的形象,使公众认识到,吉姆·伯克就是他们的朋友。结果,这次风波过后,泰米诺尔胶囊的销售份额不但回升到了事故前的水平,而且还超出了50%。    
    诚实是一种美德,人们一直也没有找到令人满意的词来代替它。诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心。    
    有这样一个感人至深的哲理故事:    
    一个樵夫在河边砍柴,不小心把斧头掉进了河里,失去了赖以为生的工具。他坐在河边伤心地哭起来。这时,一个财神出现了,樵夫向他诉说了自己的不幸。财神非常同情他,便跳进水中帮他打捞,很快拿出了一把金斧头来问樵夫,樵夫却摇头说:“这不是我的那一把。”    
    又过了一会,财神又拿出一把银斧头来,樵夫还是摇头。最后,他拿出了一把铁斧头,樵夫看见了高兴地说:“谢谢你,这才是我失去的斧头。”财神很喜欢他的诚实,于是把金斧头、银斧头也一起送给了他。    
    樵夫回家后,向他的同伴们讲了自己的遭遇。其中一个贪心的家伙也决定试一试。他跪在河边,故意把斧头扔进河里,然后也假装痛哭。这时财神又出现了。很快,财神拿出一把金斧头来,还没等财神问他,他马上说:“还给我,这恰好是我丢失的那一把。”财神恨他不诚实,就和金斧头一起消失了。当然,这个贪心的家伙最终连自己的斧头也找不到了。    
    诚实与不诚实,对一个人有着天壤之别。诚实的人终究会得到人生的奖赏,而不诚实的人,等待他的将是失败和一无所有。    
    吉姆和朋友格尔前往一家公司应聘。那家公司待遇优厚,参与应聘的人不少。面试结束后,主考官说还需要复试一次,让他们5天后报到。    
    5天后,他们早早地去公司。公司老总亲自为他们安排了当天的工作——给他们每人一大捆宣传单,让他们到指定的街道各自发放。    
    吉姆抱着传单,来到了划定的地盘,见人就发给一张。有的人接过去了;有的人连理都不理;有的接过去就随手扔在地上,他只好捡起来重发。忙碌了一整天,可手上的传单还剩厚厚的一叠。    
    下午5点,吉姆拖着一身的疲惫回公司交差。走进公司办公室,他看见其他人都已经回来了。格尔一看到他就说:“你怎么还留那么多传单在手中﹖”吉姆一看大家手上都是空的,心头慌了。    
    老总问吉姆发了多少。他涨红着脸,把剩下的传单交给了他,难为情地说:“我干得不好,请原谅”在回住处的路上,格尔一个劲儿地怨,骂他傻,并告诉吉姆自己的传单也没发完,剩下的全都扔进了垃圾桶,其他人想必也是如此。吉姆这才恍然大悟,恨自己愚钝不开窍,心想这份工作自己肯定没指望了。    
    结果却大出意料。在那次招聘中,吉姆成了惟一的被录用者,让人感到很纳闷。    
    半年后,吉姆因为业绩突出,升任部门经理。在庆典晚宴上,他询问老总当初为何选择了他。老总说:“一个人一天能发放多少传单,我们早就测试过。那天我给你们的传单,用一天时间肯定是发不完的。其他人都发完了,惟独你没有。答案就这么简单”    
    吉姆感慨地对人说:“那一次求职经历我始终不能忘记,它让我明白了一个受用一生的道理:诚实是金,别人对你的信任,首先来自于你对别人的诚实。”    
    一个诚实的人,他的自我是纯真的、稳定的、健康的,体现出一种理想的道德力量和意志力量,为他人所信赖。    
    诚实会升华你的人品,让更多的人支持你,让你去取得更大的成功。    
    大事小事都要讲信用    
    在竞争激烈的社会里,信用已远远超出了美德的范畴,变成了事业成功的法宝。信用就是你在人生银行的存款,你必须先存入资金,才有资格和条件使用它,如果你只想使用和受惠,不想存入资金,那是不可想像的。    
    某杂志的出版人琼斯,刚开始时只是一名普通的职员,他就是靠信用树立起自己的声誉,结果成为一家报馆的主人。    
    琼斯在开始他的创业计划时,首先向一家银行贷了3000美元他并不急需用的钱。他说:“我之所以贷款,是为了树立我守信用的形象。其实我根本没有动过这笔钱,当借期一到,我便立即将这3000美元钱还给了银行。几次以后,我就得到了这家银行的信任,借给我的数目也渐渐大了起来。最后一次贷款的数额是20000美元,我用它去发展我的业务。”    
     “我计划出版一份商业方面的报纸,但办报需要一定的经济基础,我估计了一下,起码需要25000美元,而我手头上总共才5000美元,于是我再去找每次贷给我钱的那个职员。当我把我的计划原原本本地告诉他以后,他愿意贷给我20000美元。不过,他要我与银行经理洽谈一下。最后,这位经理同意如数借给我,还说:‘我虽然对琼斯先生并不熟悉,不过我注意到,多年以来琼斯先生一直从我们这里贷款,并每次都按时还清。’”就这样,琼斯用这笔资金走上了成功之道。    
    爱耶伯劳曾说过:“信用仿佛一条细线。一时断了,想要再接起来,难上加难。”同样,你在使用“信用”这笔银行存款时,切记,千万不要透支。当你的信用值为负数时,你就会成为一个真正无人理睬的“穷光蛋”。    
    一名在德国的中国留学生,毕业时成绩优异,理所当然地留在德国四处求职,拜访过很多家大公司,全都被拒绝,他很伤心,很恼火,又没有别的办法,总不能让肚皮饿着吧,狠狠心咬咬牙,收起高材生的架子,选了一家小公司去求职,心想,无论如何这次再也不会被赶出门啦    
    结果呢﹖    
    小公司虽小,仍然和大公司一样礼貌地拒绝了他。    
    高材生忍无可忍,终于拍案而起:“你们这是种族歧视我要控……”    .    
    对方没有让他把话说完,低声告诉他:“先生,请不要大声说话,我们去另外的房间谈谈好吗﹖”    
    


第二章 忠诚才是硬道理第2节 时时提醒自己:要做高素质的员工

    他们走进无人的房间,对方请愤怒的留学生坐下,为他送上一杯茶水,然后从档案袋里抽出一张纸,放在他面前。留学生拿起来一看,是一份记录,记录他乘公共汽车曾经被抓住过3次逃票。他很惊讶,也更加气愤:原来就是因为这么点儿鸡毛蒜皮的事,小题大做。    
    可是德国抽查逃票一般被查住的几率是万分之三,也就是说你逃一万次票才可能被抓住3次,这位高材生居然被抓住3次逃票,难怪屡次求职遭到拒绝。    
    试想,一个人在蝇头小利上都靠不住,你还能指望在别的事情上可以信赖他吗﹖一旦受到金钱美女的诱惑你怎么敢信任他就不能出卖你,不能出卖公司的利益呢﹖一旦将银行的钱借给了他你还能保证他还回来吗﹖一旦签了合同你还能相信他会不折不扣地履行吗﹖现代公司中,信用可以说是一个人的生命,失去了信用,不要说成功,连生存都可能出现困难。因此,在工作中,不管你面临什么情况,都要克服困难,以信用为重。失信于人,是一种顾眼前不顾将来的短视行为,最终将一事无成。    
    时时提醒自己:要做高素质的员工    
    随着越来越多的公司对以“人”为本思想的重视员工在公司中的地位和价值的发挥也同时受到重视。许多知名公司都很重视员工的素质情况。    
    怎样让自己成为一名高素质的
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