《周一清晨的员工课》

下载本书

添加书签

周一清晨的员工课- 第5节


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
    怎样让自己成为一名高素质的员工呢?这需要你的认真付出。毕业于哈佛大学的美国哲学家詹姆斯说:“你应该每一两天做一些你不想做的事。”这是人生进步的基础和上进的阶梯。有一句名言与这个观点相同:“容易走的都是下坡路。”    
    不要奢望个人的进步能够立竿见影,只要每天进步一点点就是成功。让自己进步的方法很多,“每天做点困难的事”,就是“逼”自己进步的办法之一。如果你是一位营销人员,但是当众演讲又是你最发怵的事情,那就每天“逼”自己对着镜子练习讲话;如果你是一位公关人员,但是你恰巧又是一个内向的人,那就每天“逼”自己主动与主要的业务伙伴联系,或是打电话,或是发E-mail,或是相约见面;如果你从中学就讨厌学外语,可是你要想获得在职硕士学位,就不得不硬着头皮,每天“逼”自己练习听力、复习语法,再一口气做完一套模拟试题……总之要当一个高素质的员工,还要有上进的精神。    
    那些高素质的员工,就是那些经常提醒自己的员工。每天给自己出点儿难题,而且坚持不懈,你就会发现自己每天的一点点的进步,最终能让自己有长足的进步。    
    乐观、自信、谦虚    
    许多人在离开学校刚开始工作时可能还能“学以致用”,从而“顺应潮流”。许多经验及身边“过来人”也在不断地告诫着自己要如何如何去工作。但渐渐的,工作占据了生活的绝大部分,许多心思与决定,都必须对股东负责、对老板交代、对营收数字卖命,上班的情绪成了同事之间互相践踏的无奈。于是,很多员工不自觉地习惯抱怨,久而久之,就算头衔与收入都很亮丽,却没有人觉得自己快乐。    
    一个乐观的人,会让人看上去有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,所有的老板都认为落落大方的人才能代表公司的形象。这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时委以重任。    
    凯瑟琳在一家跨国公司做销售,收入颇丰,其丈夫也是出色的职业经理人。事业家庭都很成功的她理应是春风得意、无忧无虑,然而她有自己的苦恼:和人打交道时,会不经意地压抑自己,聚会时冷场、尴尬的局面时有发生。长期的忧虑影响到了她的自信,也逐渐干扰着她正常的工作。她一直不明白自己在哪个环节出了问题,而且她还是一个优秀的销售员!    
    虽然,凯瑟琳能很好地和客户沟通、交谈,拿下订单。然而一旦说话的对象变成了“朋友”,就开始手足无措了。经过几次谈心后发现,她的关键问题在于对自己的形象、言词过度关注。她总是怀疑自身措辞不够完美,审视穿着是否得体,敏感地关注对方的反应,甚至为任何失误感到焦虑。当然,她也会那么严格地要求别人。所谓″一鼓作气、再而衰、三而竭″,屡次失败让她的自信心大打折扣。    
    找到了自信心不足的原因,凯瑟琳就努力克服原先苛刻的眼光,转变了谨慎的态度,以放松的心情,最终也能愉快地和朋友们谈天说地了。    
    在公司里,人才比比皆是,你需要学会自信,但也要学会谦恭自律,不要遇事非得一争高下。有的人接受新知识新观念比较迅速,这是一种可贵之处,但是有的人往往会把这种优势作为向别人炫耀的资本,总喜欢和别人攀比,以达到宣扬自己的目的。其实这是很容易引起别人反感的。    
    当老板取得了佳绩的时候,他周围有的是赞美声和一张张笑脸。作为下属的你如果也这么做,就不会引起老板的特别注意。因此,明智的做法是虚心请教,你可以恭恭敬敬地掏出笔记本和钢笔,真心诚意地请他指出你应该如何努力,也可以谈论老板值得骄傲的东西,向他取经。这样做会引起他的好感,使他认为你是一个对他真心钦佩、虚心学习、而且很有发展前途的人。    
    注重所有的细节    
    在工作和日常生活中,存在许多重要但又不为人们注意的小细节,只有认识这些小细节并注意克服它们,才能在职场上找到自己成功的位置。那么,在公司中,我们要注意哪些小细节呢﹖    
    适应公司的文化    
    每个公司都有自己的公司文化,不论公司是否宣传这些文化,它都是客观存在的。特别是新员工,在刚到公司时,一定要留意本公司的公司文化。公司做事有自己独特的习惯,不注意这些习惯,就会与其他人格格不入。比如公司员工经常加班加点地工作,而你却非要按时来按时去,一分钟都不愿在公司多呆,这种不良的工作习惯势必会影响你在大家心目中的印象。    
    对自己的外表要有要求    
    外表是给人的第一印象,而第一印象给人又是比较深刻的。穿得光鲜一点自己也会倍感自信。公司也许对员工的着装不做强制要求,但我们决不能放松自己,要时时刻刻把它作为规则来提醒自己。通常,职业化的穿着会获得那些能提携你的人的尊重。    
    出勤的情况大家心知肚明    
    也许自己所在的公司,对迟到考勤方面没有什么特别的要求,但我们决不能随便地放松自己,每天不是迟到就是早退,认为没人注意到自己的出勤情况,或者认为单位对这方面没有严格要求等。其实不然,你在公司的一举一动,大家可全都是睁大眼睛在看着呢!如果你每次上班总能提前几分钟到公司,老板就会认为你非常重视这份工作。    
    改掉盼望早下班的念头    
    有的人由于一开始不适应工作时间和工作节奏,因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班时间一到,就冲出公司大门的员工,在别人的眼里,肯定不喜欢目前的工作,随时准备放弃这份工作。你要注意将对工作热忱的形象刻印在大家的脑海里,而不是斤斤计较是否在工作上占用了本属于自己休息的时间。    
    在工作中不要闲聊    
    工作需要高度集中的注意力,尝试多花些时间与同事合作。尤其忌讳工作中的闲聊,它不但会影响你个人的工作进度,也会影响其他同事的工作情绪。    
    把客户委托的事办好    
    要想把客户委托的事办得有条不紊,就必须做到面对任何状况都能处之泰然。因为,客户更加钦佩和欣赏能妥善解决问题的人。    
    公物不可以私用    
    公物私用不是小事。绝不要任意地把公司的信封、信纸、圆珠笔或其它文具用在私人的用途上。    
    整理好自己的办公桌    
    办公桌实际上就是工作的一面镜子,通过它可以判断一个人的工作态度和能力。因此你要注意整理它,以便给人留下一个好印象,同时也会方便自己工作。    
    有些人根本不去注意这些小细节,办公桌上总是堆满信件、报告、备忘录之类的东西。为找一个自己需要的东西,也是需要翻半天才能找出来。有时甚至因为办公桌太过混乱,给自己工作带来不便和意想不到的损失。    
    保持办公桌的整洁、有序,看似一个小细节,却忽略不得。    
    不要动不动就请假    
    你不要随便找个借口就去找老板请假,比如身体不好,家里有事,孩子生病……渐渐地,会让任何老板都无法接受。    
    只要一有事哪怕是一件微不足道的私人小事就请假,还自我安慰说:“反正我把工作做完了,就算今天没来,明天我会多做一点的,没什么大不了。”    
    南希和茱迪都是某公司销售科的业务骨干。当公司要在她们当中选拔一个人担任销售科经理时,对她们的业绩进行了考核,发现她们业绩相当,协调性、创造性等各项条件也不相上下。    
    在这种情况下,老板很难判断到底谁比较好。因为一旦作出了错误的判断,就很可能会引起下属的不满,有失公平之嫌。这时,最容易用来作为判断标准的就是出勤率。    
    于是,南希因为多请了几次假,而丧失了这个升职的好机会。    
    不要时时让电脑开着    
    让电脑时时刻刻开着,显然没有必要,因为你不可能一直需要电脑。如果你在吃午饭时也不关电脑,说明你根本不在意公司资源的浪费。此外,虽然很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏和网上聊天,但仍然有人利用公司的工作网络“笑傲江湖”。    
    有一位员工,通过互联网到一家国外的成人网站下载了许多图片,却不料这笔高额费用算到了公司的头上,清查之下,这位员工很快失去了这份相当不错的工作,并且在个人形象方面也大为受损。    
    细节就像人体的细胞一样举足轻重,谁能把握住细节,谁就能悄悄成功,“于无声处响惊雷,在细节中见真知”。从细节中往往可以找到成功人生的突破口魔鬼就藏在不经意的细节当中    
    在公司,细节无处不在,只有认识它、注意它的人,才能把握住成功的机会。    
    养成好习惯    
    如果你认为自己在许多地方做得不够,那就应趁年轻的时候强迫自己以认真负责的态度做每一件事情。经过一段时间后,这些就会变成一种习惯。    
    我们的表现、感觉和反应足有95%是习惯性的。钢琴家用不着“决定”该触哪一个琴键,舞蹈家用不着“决定”脚往什么地方移。他们的反应是自动的,不假思索的。同样,我们的态度、情感和信念也容易变成习惯性的。    
    过去我们“学到”的特定的态度、感觉和思维方式是与特定的环境“相适应”的。现在,只要面临我们所认为的“同样的环境”,我们往往会按照同样的方式来思考、感觉和行动。    
    有句古老的谚语:每个人都是“习惯的产物”。这种说法是千真万确的,因为所有的人都是遵从某种习惯来生活的。    
    某些习惯决定于它的文化,几乎人人都会养成这种习惯。当你早晨醒来之后,你所做的第一件事就是刷牙。大多数人都有这种习惯,而且这是很好的习惯,它使你的呼吸芬芳可人,牙齿更健康,口气也更清爽。    
    如果你的习惯是好的、有益健康的,那你一定是个很愉快的人,一个善予发挥强项的人。如果你的习惯并不好,那你应该尽一切力量来改变,这样你才能克服弱点,保留并强化。    
    有些人说:“你无法教老狗学会新把戏。”我们绝不相信这种说法。你可以改变——稍微困难点而已,不过你首先必须放弃消极的习惯,这种习惯很可能已经在过去许多年来成为你个人的一部分。    
    习惯控制着你的生活,你需要它们在由弱而强的过程中发挥作用。举个最简单的例子,在每个早晨醒来之后,你总会习惯性地刷牙、盥洗、换上干净的衣服、扣好扣子、吃顿早餐……    
    如果你未养成这些以及其他为人接受的习惯,那么将不被周围的同事及亲朋好友所接受。    
    如果没有习惯,你的日常活动就会缓慢下来,形成一种散漫的生活方式。即使是最简单的生活功能,也会和自己发生冲突。或许养成好的习惯之后,不能立即为你带来战胜弱点的好处,但可以肯定的是,如果你养成了敷衍塞责的恶习,你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度深入你的意识与潜意
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架