战国鲁·尸佼《尸子卷上》:“待士不敬,举士不信,则善士不往焉。”若不尊重人才,不信任人才,则所有优秀的人才都不会到来。
发展有方
发展人才是尊重人才的最有说服力的实际体现。摩托罗拉是一个以人为本的公司,因此,公司特别注重合理地利用人才、发挥员工的潜力,并制定有效的激励和奖励措施,使员工在其工作岗位上能够积极主动地参与公司的管理和运作。摩托罗拉一向重视和尊重员工的发展、并为员工提供各种培训和发展机会。
尊重和发展员工是摩托罗拉人力资源工作的核心。对员工的尊重首先表现在员工个人业绩管理系统上,在摩托罗拉,这一系统被称为“个人承诺制”。这一系统要求员工积极主动地根据公司、部门的经营战略与目标设定自己的工作目标,并经过与经理的对话确定下来,作为自己对公司的“承诺”,成为指导日常工作、发展能力、进行业绩检查和评价的行动准则。
摩托罗拉要求每个员工每年都要制定自己的发展计划,并定期检查这些计划的执行情况。员工的经理有责任与员工密切合作,对员工的个人发展计划提供评估和规划,并在资源许可的情况下,满足员工的个人发展计划。
摩托罗拉实行“内部机会”制度(InternalOpportunitiesSystem)。当公司内部有空缺时,首先从内部招聘,把机会首先留给为摩托罗拉发展做出过贡献的内部员工。内部机会制度给员工提供了多方面的发展空间,激发了员工的不同兴趣,挖掘了员工各方面的潜力。
摩托罗拉为员工提供各种培训机会,比如CAMP…A、CAMP…E、MMFP等针对不同干部等级的领导力及管理技能培训,以及美国商学院提供的侧重于高科技行业的TMBA项目等。通过众多培训使得员工能够获得更好的发展。
本篇:4。3知人善任——摩托罗拉对人才的合理任用
4。3。1 摩托罗拉尊重多元化文化
摩托罗拉倡导多元化的用人理念,尊重每一名员工的文化、民族、信仰、性别等等多样化因素。在人才的发展上,作为一家大型的跨国公司,摩托罗拉强调多元化,认为不同的性别、文化、才能等背景的多元化人才会给公司带来更多的创造力。
重视女性发展
在人才多元化方面,其中特别推出了性别多元化项目,倡导职业女性的发展,吸引和保留优秀女性人才。摩托罗拉相信未来的竞争就是人才的竞争,一支优秀的员工队伍才是决胜的根本因素,而在这支队伍中,杰出的职业女性是一支丝毫不比男性员工逊色的重要生力军。
摩托罗拉一向注重为女性员工提供公平竞争的机会,提倡优秀女性人才的培养。因此,赢得了“最适合女性工作的跨国公司”第7名。摩托罗拉希望女性员工去开拓更广阔的发展空间,利用多种机会提高职业素质与水平,以无比的信心,在公平竞争的环境里,获得更高的荣誉和回报
摩托罗拉是一家尊重人、公平待人的公司,目前一些重要部门的领导者都是女性,公司不但招聘时不会对女性有任何性别歧视,而且还会特别关注女性在公司的发展。摩托罗拉提出,为了使更多的女性得到发展,在未来几年内,使女性管理人员的比例达到40%。在选拔干部时,每一个岗位的候选人中,女性员工的数量必须占三分之一以上。摩托罗拉全球最高管理层中,目前就有2名杰出女性任全球资深副总裁,她们是摩托罗拉资深副总裁兼任全球首席技术官PadmasreeWarrior、摩托罗拉资深副总裁兼任中国公司财务副总裁王武小珍。
摩托罗拉在中国的员工中有55%是女性,管理层中有26%是女性,从中层的管理人员到全球的副总裁,都不乏干练女性的身影。摩托罗拉是推行高级人员本土化最早的500强公司之一,在全球市场,摩托罗拉在发展和提升本地员工,尤其女性员工方面,都走在许多全球500强公司的前列。
摩托罗拉全球副总裁、亚太区人力资源总监JasonLum说:“摩托罗拉认为;最大限度地发挥所有人才的才能对公司的成功至关重要;无论这些员工的性别、种族等等。尤其在中国,我们有一大群杰出职业女经理人和女管理层加盟摩托罗拉大家庭,她们对摩托罗拉在中国的成功和中国走向21世纪都做出了贡献。”
摩托罗拉全球资深副总裁、中国区财务副总裁王武小珍是杰出女性的代表。她说:“摩托罗拉一向注重为女性员工提供公平竞争的机会,提倡优秀女性人才的培养。因此,赢得了全美前一百名最适合女性工作的跨国公司中第7名的荣誉。我们希望女性员工去开拓更广阔的发展空间,利用多种机会提高职业素质与水平,以无比的信心在公平竞争的环境里,获得更高的荣誉和回报。”
摩托罗拉女性多元化运动
在全球,为了尊重、发展女性员工,保护公司女性员工的权益,摩托罗拉做出了许多努力。摩托罗拉组织发起了一个“摩托罗拉女性多元化运动”,尊重女性的性别、种族、宗教信仰、生活习惯等等背景,贯彻执行摩托罗拉企业文化中“保持对人的永远的尊敬”的方方面面。摩托罗拉坚信,多元化的文化对公司的成功起着非常关键的作用。
例如,在中国,摩托罗拉严格遵守国家有关保护女性权益的各项法规和政策,在“员工委员会”中设有“女工委员会”,为女性员工服务。在女性员工产假、产前假和哺乳假上更在国家政策基础之上提供了更多的保护措施,并定期举办各种活动,向女性员工提供更多的健康服务。摩托罗拉还隆重举办过“女性之星”之类的评奖活动,设有“卓越业绩奖”、“卓越社区贡献奖”等奖项与荣誉,在表彰女员工对公司的贡献的同时,大力嘉奖女员工对社会和家庭的无私奉献。活动得到了员工的积极广泛地支持与参与,体现了女性员工在摩托罗拉中的重要地位。
本篇:4。3。1摩托罗拉尊重多元化文化
4。4 摩托罗拉用人宽容中见尊重
很少有公司像摩托罗拉一样对待所有员工以宽广的胸怀,这是摩托罗拉“真正尊重人才”的企业文化的最好诠释。摩托罗拉不会对任何一位辞职的员工有任何成见,反而会仔细调查清楚他们辞职的原因,尊重他们的意见与决定。摩托罗拉的员工若要辞职,需要填写辞职表格并且进行辞职面试。通过辞职面试,摩托罗拉可以了解到员工离职的原因,并且进行具体分析,总结员工辞职的原因、员工的去向。如果是摩托罗拉公司内部有问题,一定会认真检讨,以此为戒。
*公司是否没有为其提供用武之地?
*公司近来没有关心他(她)的生活?
*相应的奖励与培训、提升到位了吗?
摩托罗拉的人力资源部会经常打电话询问一些离职员工的情况,与他们保持经常的联系,并欢迎他们再回到摩托罗拉这个温暖的大家庭。摩托罗拉建立有一项制度:如果员工在离职90天内再重新回到摩托罗拉,他们以前在公司的工龄可以继续延用。这充分体现出摩托罗拉尊重人才的独特魅力:宽容的企业文化。
摩托罗拉公司欢迎认同公司文化的离职的员工重新回到摩托罗拉大家庭。摩托罗拉中国公司人力资源总监说,曾经和一位有此经历的员工谈起他问什么吃“回头草”,这名员工的回答给他留下了深刻的印象。他说,离开摩托罗拉出去看了一圈,才发现摩托罗拉在尊重员工、职业发展、团队合作、履行承诺等方面是做得最出色的公司,其他公司也许有些工作薪水会高些,但那里的文化是不能接受的,而且它提供的只是一份工作,而摩托罗拉提供的是一份事业。
案例:陈永正“二进”摩托罗拉
离开摩托罗拉后,再重新回到摩托罗拉的大家庭,这样的例子在摩托罗拉很多。现任摩托罗拉中国公司总裁、摩托罗拉全球副总裁陈永正成为最具说服力的案例。
陈永正这名在摩托罗拉成长起来的具有国际视野,懂得中国市场的职业经理人,曾经离开过摩托罗拉。离开摩托罗拉后,陈永正来到了全球著名的贝尔实验室,在贝尔实验室陈永正花了仅4年时间就从技术员提升为经理,这不能不说是一个奇迹,但奇迹的背后则是陈永正丰富的人生经验及突出的工作成绩,这才是他获得贝尔实验室信任的源泉。
在2000年,陈永正经常会接到时任摩托罗拉中国总裁赖炳荣的电话,“你回来吧!我希望你来接我的位子!”赖炳荣话语中所透露出来的信任及几次的亲自登门拜访,陈永正于2001年9月重新回到摩托罗拉,出任总公司副总裁和中国常任副总裁。接下来的事要顺理成章得多,2001年11月,摩托罗拉全球董事会在北京召开,摩托罗拉董事长、CEO克里斯托夫·高尔文宣布;自2002年1月起;陈永正担任摩托罗拉全球副总裁、中国公司总裁。
赖炳荣和克里斯托夫·高尔文都没有用错人。在2002年前9个月的时间里,陈永正领导的摩托罗拉中国公司累计销售41。1亿美元(约340亿人民币),而且企业年度销售总产值增长率达到了15%,摩托罗拉在行业中的排名稳居榜首。
陈永正出任摩托罗拉中国公司总裁后,便很快推出了摩托罗拉未来在中国发展的“233战略”,这一战略一经提出就引起了中国政府、企业界和产业界的高度重视。陈永正打算用未来5年3个100亿美元的大手笔,告诉世人摩托罗拉和他的雄心。
因为陈永正始终认为,摩托罗拉之所以能在中国做到今天这样的规模,与其一贯战略息息相关。陈永正强调:“我们不只来中国卖产品,更重要的是将技术和资金带来,与中国的企业在双赢的基础上共同发展,我们的目标是与中国建立不可动摇的战略伙伴关系,摩托罗拉则被认可是一家地地道道的中国公司。”
真正的宽容:
《三国志·魏书·郭嘉传》:“用人无疑,唯才所宜。”对愿意并勇于“归家”的人才,摩托罗拉仍然予以重任,丝毫不怀疑其忠诚度。而摩托罗拉的事实也证明,许多离开摩托罗拉后再回来的员工,对摩托罗拉的忠诚度会更高。全球500强之中,摩托罗拉的宽容很具独特性,称之为“摩托罗拉游子归家现象”。
这值得很多公司学习,对于“吃回头草的好马”,不要歧视、不重用甚至压制!这是用人的大忌!
作者调查过三个很有意思的例子,先前都是在中国的两家银行工作,而且是排在了全球500强中的两家中国国有银行。
一位要从他就职的某银行辞职,因某原因没有顺利如愿,他继续留在了那里,后来他的领导故意通过多种招数“整”他,使他以后在银行的日子难过的很。
另一位倒是成功地从某银行辞了职,作为应届毕业生他到了该银行工作了半年多,从大学带来的派遣与户籍调动证明已经过了期,该银行却没有为其安排。该员工跳槽到了上海一家不错的外企,等到办理户口时,需要原户籍单位开证明,可该员工实际上此时是“黑户”,原银行推脱责任不愿为其开具任何证明,还扣着该员工的档案达半年多不放手�
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