不出名人士也是如此。
坦诚对人，并完全相信人有与生俱来的同情心，几乎从不会叫你失望。这也许是因为助人比受助会使人获得更大的满足。
半个世纪后的道歉弥补过去的错误永远不会嫌太晚，新的开端随时可出现在你的面前。
人们常会有一些令人抱憾的人际关系，而他们又想有所弥补。然而很长时间过去了，他们仍然一次又一次地认为说声道歉作为补偿已为时太晚了。我要对这些人说：“No，No，弥补过去的错误永远不会嫌太晚，新的开端随时可出现在你的面前。”
多年前当我还是纽约城一家教堂的牧师时，有一次有幸遇到了杰出的音乐家、亚特兰大交响乐团的指挥家罗伯特，肖。他建议我以教堂的唱诗班为主组织一个合唱团，他愿意来给我们当指挥，定让它成名。他的建议触发了我的灵感，我想年轻的教徒们肯定会满怀喜悦地欢迎我的建议。我想像小合唱团在著名音乐家指导下定能轰动纽约城，不禁心花怒放。我当即与肖签订合同井请他放心，我有能力使合唱团尽早成立。
不幸的是，当我把这个消息在唱诗班公布时，一些人包括几名唱诗班的老成员都不赞成，这些典型的因循守旧者认为合唱团与“神圣的”教堂唱诗班相距甚远。“这会让我们丢面子”——他们毫不掩饰地让我知道，他们反对我的意见。我拗不过他们，只好编造一些原因对罗伯特•；肖说：“现在教堂里太忙，过些日子一定把合唱团组织好，那时再请你来。”肖很失望，但他还说能理解我。当然，我后来再也不会去请肖。
几乎半个世纪过去了，这件事一直在我心头厮磨着，使我没有勇气再与罗伯特，肖联系。但是，我的良知却一直提醒我：我曾经犯过一个错误，至今没有纠正。
上个星期，在忐忑不安中我写了一封信给罗伯特，肖，告诉他我曾撒过的谎，并且向他道歉。这位伟大的音乐家几乎是一接到信就给我回了一封信，他感谢我“诚恳、坦率”，并且声称他和我一样有错，因为他的建议使我为难云云。
从此，我心头的一块重石落地，原来即使是这么多年后，一句道歉也不嫌太晚。
（本文作者：阿宁编译）
第五章你能想到第几步
深度思维会为我们带来巨大的利益，打开不可思议的机会之门。深度思维可以增强一个人的潜力。人越有远见，就越有潜能。
拿破仑•；希尔讲过这样的一个故事：
爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久爱若受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢？
三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。
“布若先生，”总经理说，“你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。
“一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问。
布若又跑去，回来说有10袋。
“价格多少？”布若再次跑到集上。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会儿吧，你可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说：“爱若先生，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
爱若很快从集市回来了，汇报说，到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市，据他看价格公道，可以进一些货。这种价格的西红柿作样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢！
总经理看一眼红了脸的布若，说：“请他进来。”
爱若由于比布若多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。
你能想到几步呢？
在现实生活中，多想几步，即远见卓识将给我们的生活带来极大的价值。
凯瑟琳•；罗甘说：“远见告诉我们可能会得到什么东西，远见召唤我们去行动。心中有了一幅宏图，我们就从一个成就走向另一个成就，把身边的物质条件作为跳板，跳向更高、更好、更令人快慰的境界。这样，我们就拥有了无可衡量的永恒价值。”
深度思维会为我们带来巨大的利益，打开不可思议的机会之门。深度思维可以增强一个人的潜力。人越有远见，就越有潜能。
深度思维使工作轻松愉快，成就令人生更有乐趣。当你努力干，把工作做好时，没有任何东西比这种感觉更愉快。它给予你成就感，它是乐趣。当那些小小的成绩为更大的目标服务时，使一个深度思维成为现实，就更令人激动了。每一项任务都成了一幅更大的图画的重要组成部分。
深度思维能增添价值。同时，当我们的工作是实现远见的一部分时，每一项任务都具有价值。哪怕是最单调的任务也会给你满足感，因为你看到更大的目标正在实现。
这个道理，就如同那个在工地上跟3个砌砖工人谈话的人的故事一样。那人问第一个工人：“你在干什么？”工人回答：“我为拿工资而工作。”他用同样的问题问第二个工人，回答是：“我在砌砖。”但当他问到第三个工人时，他热情洋溢地回答：“我在建一座教堂！”那3个人在做同一种工作，但只有第三个工人受到远见的指引。他看到了那幅宏图，宏图给他的工作增添了价值。
如果你有深度思维的能力，又勤奋努力，你将来就更有可能实现你的目标。诚然，未来是无法保证的，任何人都一样，但你成功的机会将大大增加。
（本文作者：志新）
第五章掌声
这善意的人性化的掌声，仿佛在告诉那个处于被关注中心、正在经受着煎熬的人：亲爱的，我们理解你，在你的境地，我们不会表现得比你更好。
这是一个著名的颁奖典礼。美国演员工会的大牌演员们济济一堂，灯光把大厅装饰得富丽堂皇，一切都显得那么优雅。此时此刻，通过摄像机和卫星，这里成了世界上许多双眼睛关注的中心。
第一位获奖的女配角上台了。在众人的关注之下，她有些激动，一开始还找不准自己的语调，但很快平静下来，展开了对自己演艺生涯的简短回顾。她说，她多年来一直默默无闻，有过怀疑，想到过放弃，但出于对演员这一行的热爱，她坚持了下来。她说她为自己是一名演员而骄傲。这番话说得相当动人。说完后掌声响成一片。
又一位获奖的男演员走上领奖台。这是一位老演员，看起来有五六十岁了，他在美国收视率甚高的《西厅》一剧中扮演重要角色。掌声平息后，所有的人都期待地看着他，等着他说些什么。令人吃惊的是，他却紧张得几乎说不出话。他想进行一番例行的感谢，可是居然想不起他们的名字。他不断地重复着“oh，my……”，不断地扯着自己脖子前的领结，似乎想把它揪下来，因为他一定有窒息之感。这真是令人揪心的时刻。幸亏他还想起了一句话，并且毫不犹豫地说出来了：“猴子爬得越高，它的红屁股就越显眼……”他的自我解嘲得到了很多理解的掌声。他又说，他现在正在把自己最糟糕的一面赤裸裸地呈现在人们面前。掌声更热烈了……
获得最佳女演员奖的是朱莉娅，罗伯茨。看到她款款走向领奖台，我心里想，这位早已经历过奥斯卡颁奖典礼等无数大场面的世界级影星该会有一番非常得体的说辞吧。可是，不，在目光和镜头的烤炙之下，我们的“大嘴美人”几乎没有说出一个完整的句子。这个时候我才感受到什么叫“语无伦次”，因为我们的大嘴美人只是在痛苦地挣扎着发出一些声音而已。没有逻辑，没有语法，没有修辞，也没有仪态。她其实早已经成百上千次地面对镜头，面对人群，可是，她依然紧张得一塌糊涂。伴随着杂乱无章的手势和支离破碎的语音，意味复杂的泪水涌上了朱莉娅，罗伯茨的眼睛。
此时，温暖的、善解人意的、给人无限宽慰和鼓励的掌声依然响起，甚至更为热烈，更为持久，掌声减弱了台上那个人的孤立无援感，掌声淹没了她发出的各种杂音，掌声填补了她失语后留下的可怕的寂静，掌声使她获得了喘息和找回自我的时间。这善意的人性化的掌声，仿佛在告诉那个处于被关注中心、正在经受着煎熬的人：亲爱的，我们理解你，在你的境地，我们不会表现得比你更好。我们愿意用掌声来感谢你的勇敢，同时一起分担你独自承受的压力。
（本文作者：塞林）
第五章哥哥送弟弟上法庭
“在情与法的抉择中，我选择了后者。弟弟，你对哥哥这么好，哥哥欠你一辈子……
为供哥哥上学弟弟夜半当贼
张鸿涛一家原住河南省周口地区沈丘县北杨集乡张湾村，父亲是一名乡村教师，靠微薄的收入维持一家人的生计。
为了给儿子找一所环境较好的学校，1997年，望子成龙的父亲毅然辞职，举家从农村来到了周口市。此时，长子鸿涛读高三，次子鸿艳读初二。父母靠做小买卖供孩子上学读书，日子过得捉襟见肘。
1998年，张鸿涛考上了本省的一所高校，由于不理想就放弃了。张父觉得省城郑州的师资力量雄厚，比周口市强，于是，全家再次搬迁到了郑州。
张鸿艳是个聪明伶俐的孩子，学习成绩从小学至初中一直在班上名列前茅，上小学时还曾荣获“全国优秀少先队员”的称号。父母对他十分偏爱，觉得他将来肯定比哥哥张鸿涛更有出息。
—把年纪的父母为了供孩子上学日夜操劳着，因为收入不多，生活十分艰辛。年仅16岁的张鸿艳看在眼里，痛在心里，经过激烈的思想斗争，他毅然向家人提出：退学打工，供哥哥上学！
张鸿艳的这个决定，遭到了全家人的极力反对，但他说：“成长的路并不只是上大学这一条，我想到社会上学东西，挣钱供哥哥念书。”张鸿艳很快找到一家广告安装公司就职，一个月能挣400元工资，由于他踏实肯干，很快在公司站稳了脚。
1999年，张鸿涛再次参加高考，顺利地被上海华东理工大学录取了，全家人沉浸在无尽的喜悦中。然而在全家人高兴之余，9000多元的巨额学费却让张父的心凉了半截，这笔钱对张家来讲简直就是天文数字！一家人想尽办法，东挪西借，又从银行贷了2000元，总共才凑了5000元。实在没有办法，9月8日，张鸿涛只好带着仅有的5000元钱动身赴沪。
9月7日中午，已经跳槽到郑州兴达润滑油商行打工的张鸿艳接到了父亲打来的电话。父亲说，哥哥鸿涛明天就要报到了，可家里只凑了5000元钱，还欠学校4000元，一家人快愁死了，想问问张鸿艳有没有钱，张鸿艳说能借的都�