100、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
101、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
102、销售是从被别人拒绝开始的。
103、好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。
104、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
105、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
106、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
107、人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。
108、每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。
109、如果要挖井，就要挖到水出为止。
110、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
111、未遭拒绝的成功决不会长久。
112、外在压力增加时，就应增强内在的动力。
113、股票有涨有落，然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。
114、只要我们能梦想的，我们就能实现。
115、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
116、做的技艺来自做的过程。
117、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
118、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
119、只有千锤百炼，才能成为好钢。
120、肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园丁。意志既能使肉体“贫瘠”下去，又能用勤劳使它“肥沃”起来。
121、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。
122、知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。
123、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
124、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。
125、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
126、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
127、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
128、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
129、如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。
130、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
131、这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
132、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。
133、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
134、恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。
135、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。
136、要冒一险！整个生命就是一场冒险，走得最远的人常是愿意去做、愿意去冒险的人。
137、“稳妥”之船从未能从岸边走远。
138、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
139、在世界的历史中，每一伟大而高贵的时刻都是某种热忱的胜利。
140、没有热忱，世间便无进步。
141、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
142、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
143、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
144、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
145、如果不想做点事情，就甭想到达这个世界上的任何地方。
146、没有哪种教育能及得上逆境。
147、一个人除非自己有信心，否则带给别人信心。
148、障碍与失败，是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究、利用它们，便能从失败中培养出成功。
149、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！
150、人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
151、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。
152、金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。
153、在你不害怕的时间去斗牛，这不算什么；在你害怕时不去斗牛，也没有什么了不起；只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。
154、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
155、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。
156、不大可能的事也许今天实现，根本不可能的事也许明天会实现。
157、我成功因为我志在成功！
158、再冷的石头，坐上三年也会暖。
159、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
160、平凡的脚步也可以走完伟大的行程。
161、嘲讽是一种力量，消极的力量。赞扬也是一种力量，但却是积极的力量。
162、诚心诚意，“诚”字的另一半就是成功。
163、领导的速度决定团队的效率。
164、成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
165、成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。
166、空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。
167、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。
168、你可以这样理解 impossible（不可能）——I'm possible （我是可能的）。
169、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
170、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
171、成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验。
172、很多事先天注定，那是“命”；但你可以可以决定怎么面对，那是“运”！
173、不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。
174、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
175、你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。
176、山不辞土，故能成其高；海不辞水，故能成其深！
补充日期： 2005…04…02 17：46：09
chinathink/Aindex/documents/200502/5834。shtml对社会而言，充其量也只是泰森（美国有名的拳击冠军）的“拳头”或刘易斯（世界短跑记录的创造者）的“腿”－只有在整个身体的支持、协调下，才能有出色的表现。要是单独卸下来，连做“红烧蹄膀”“火腿”吃的价值都没有通俗点来说，道德是正面的精神规范，就像高速公路上方的“路标”，指出正确的行为方向；而法律是给出行为不可超过的极限，像道路两旁的“栏杆”，起纠正和具体阻挡的作用。由此不难看出，“礼”是人类社会能够存在和运行的最基本的保证，其中道德决定社会的质量和方向，法律用来克服可能的阻力和破坏《动物世界》中一头狮子敢在庞大斑马群中捕食的场面，会不会质问“斑马，你为什么不反抗”？事实上，如果斑马们一起反抗，再强悍的狮子也不可能得逞。可是，斑马世代遗传的智慧告诉它，反抗狮子是愚蠢的，逃避才是最合算的，见风使舵、模棱两可、两面三刀、阳奉阴违、打肿脸充胖子、口蜜腹剑、笑里藏刀、左右逢源、趋炎附势
“我们这个文化的列车，带着巨大的惯性，载着我们这批有道德缺陷的人，风驰电掣地驶向终点。”
事实上，中国这个国家的最大的缺陷是道德和信仰的缺陷。中国近代的落后也是道德和信仰上的落后。没有灵魂的重生，无论购买晚清时坚船利炮的购买，还是今日市场经济的引进，乃至宪政的照搬，这个国家都不会有真正的希望。
“精神鄙俗必然带来行为的鄙俗。精神高贵必然带来行为的高贵。”
…得之！行为的堕落首先是灵魂的堕落。行为的高贵首先是精神的高贵。
“你看我们住的就像笼子一样。我在成都住的是前几任成空政委的房子。我进去一看，哎哟，我进监狱了。窗子上、阳台上到处都是防盗栅栏。”罪和恨是我们真正的牢笼。笔者曾写过一篇《我们真的需要那么多的防盗门吗》，阐述中国人真正缺少的爱和信任。可互相对照。
“前些天有一本书叫《中国可以说不》。我说，你是可以说不，但你是在防盗门后面说不。这不是勇士，而是懦夫。乔良说的好：〃连看见鸡鸣狗盗之徒都要躲着走的爱国者，偏偏胆气粗豪地对遥远的列强说不！ 〃 谁是灵魂站立的民族，谁是缴械的民族？可谓一目了然。事实上，中华民族自汉大一统后，几千年来灵魂一直是脆着的，从未站立过，缴械就更是自然了。没有美国太平洋战争的胜利，今天的台湾会成为日本的一部分，东北人也会是最驯良的百姓。
“〃9？11〃 事件中发生了三件事，都可以让我们从中看到美国人的力量。第一件，世贸大楼顶部被飞机撞击之后，烈焰奔腾，形势千钧一发。楼上的人们通过EXIT向下逃生的时候，并不特别慌乱。人往下走，消防队员往上冲。互相让道，并不冲突。有妇女、小孩、盲人到时，人们都自动地让出一条道来，让他们先走。甚至还给一条宠物小狗让道。一个民族的精神不强悍到一定的程度，断然做不出这种举动。面对死亡，冷静如斯，恐怕不是圣人也接近圣人了吧。”
世界上有阳光处皆有罪恶。所不同者，有的地方有罪恶没有上帝。有的地方，有罪恶也有上帝。
“有一句话说的好：经常议论别人的缺点，你就是一个道德水准低下者；经常议论人类的缺点，你就是一个思想家。”
再说一句，我们要恨的乃是罪，全人类共有的罪，而不是罪人。对于生命中匆匆相遇的每一个人，则要学会彼此相。“吃亏是福”，这是创造“难得糊涂”名言的郑板桥的又一名言。这就是一个生存现象。这只能叫“聪明的选择”。很多人不得不采取这样畸形的智慧。在强压之下能喘一口气，把这口气喘过来。直到一个人麻木为止。在很多时候，明明看到了是非，发现了是非，但这个是非在现实中偏偏被人颠倒了。我奇怪的是，怎么众人都没有发觉、独我发觉？其实不是我聪明，恰恰是我不聪明。是众人经受得比我更重，他们更“老练”了。他们无力把颠倒的是非正过来，他们也就只好默认了，时间一长，他们把什么事都默认了，成了习惯。不习惯反倒不正常了。下水救人的见义勇为者，上岸以后，发现自己的钱包衣物都不见了。还有路遇病人，主动垫钱耗时将其送院急救后，反遭病人讹诈。于是每每有人哀叹“人心不古！”同样都是中国人：从“人人喊打”到“人人害怕” 戈培尔定律可以相比美：谎言重复一千遍就成了真理。
补充日期： 2005…04…02 18：22：44
chinathink/Aindex/list。asp？classID=&page=22&qu=
如果你留心，你就会发现如今竟有不少的新闻�