《中国民办教育生存报告》

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中国民办教育生存报告- 第31节


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粗砺、艰难的生长过程激发了它的创新冲动,造就了它敢于呐喊、敢于鼓呼的充满活力的品格。    
      我注意到,在每个新概念的背后,尾随而来的是公众的讥诮、媒体的造势,以及种种不解甚至全盘否定的审视目光。正如我们已经认识到,任何新生事物都不可能十全十美一样,民办大学的出世和生长肯定也不是十全十美的,这些纷纷出笼的新概念也肯定存在着甚至逻辑荒谬的错误。但是,不断纠错的过程正成就了其不断拔节的成长史。    
      ■ 创东方哈佛    
      这是引起整个教育界内外最有争议的“新概念”,其“始作俑者”是西安翻译学院院长丁祖诒。因一贯的张扬、高调,老丁提出的这一口号,引发的抨击之声多于赞同。但是,喧嚣的声浪过后,人们更多地保持了沉默和理解。圈内人士则认为,这是老丁一向“惊世骇俗”风格的延伸,未必没有吸引眼球的考虑。    
      真正引起众人沸沸扬扬的非议的是,老丁不仅公开宣称“创东方哈佛”,而且把这块巨幅标牌树到了西译校园的中心区,很有些“一不做,二不休”的味道。    
      “这个口号绝对不该轻易提出来的。那怎么能提呢?哈佛,那是什么教育要素呢?中国就不可能具备那些要素条件的,这要被业内人士闹笑话的!像搞大跃进。倒是像香港科大用十年时间办成了世界认可的大学,也只是认可。这个目标也许比较可行。”一位教育集团老总的评论或许能代表一部分主流意见。    
      但老丁不以为然。他向我再三强调了“创”的含义,和西译精神。据说,2002年,丁祖诒去哈佛大学访问时,就随身携带了那本《为了中国的“哈佛”》,作为见面礼送给哈佛大学的同行。    
      一向敢想敢做的西方人对此作何评价呢?赞许,抑或嘲笑?我一直饶有兴趣地想着这个问题。    
      ■ 人才集市    
      这个概念大家已经耳熟能详了。1995年2月,大宇学院举办了民办大学“人才集市”旗开得胜。第一届毕业生500多人由此顺利走上工作岗位,开创了学院人才推荐工作的新局面。这是中国民办大学首次举办的“人才集市”。    
      其实,该“人才集市”就是大学的校园招聘会,简称“校聘会”。后来,又有称为“人才超市”的。招生和就业是民办大学的两个“关口”,一个进口,一个出口,都关乎生存,两者相辅相成。就业率是民办高校的口碑之所在,也是大家苦下功夫的关键一着。大宇学院在此后的岁月里,在日益激烈的人才就业竞争中,历届毕业生的就业率均超过98%。    
      每年举办“人才集市”,已经成为许多民办高校的惯例了。对于大宇来说,以前是和企业联手,现在已经上升到和一个城市合作举办了,今年和石狮市签定了就业协议,这在民办高校中则是很罕见的。双方市政府都很重视这件事。此举不但为毕业生就业开辟了路线,而且对吸纳当地的劳动力就业也带来新的机会。    
      值得一提的是,西安欧亚学院以市场营销的理念来推动就业,收到了意想不到的效果。该院副院长袁辉祥认为,根据市场需求理论,出口引导入口,因此,就业应该先于招生,就业既是终点也是起点。从办学者来讲,招生规模、专业和课程的设置应来源于对就业市场的了解。所以,欧亚学院形成了一套从市场调查、全程化指导服务到输出就业推荐队伍的完备的就业体系。    
      ■ ISO9000质量认证体系    
      作为一套国际上通行的质量评估体系,大家并不陌生。但是,把它用于学校的管理,则是民办高校的创新之一。1999年江西大宇学院在全国民办高校系统率先引入ISO9002国际质量认证管理体系,2000年10月开始启动运行。这是中国民办高校第一次运用ISO9000族标准推行质量管理的标志性事件。    
      “民办高校上了一定规模后,就必须在质量上上台阶,我们要明白的是,巨大不等于伟大。”章跃进认为,在学校管理中引入ISO9001质量认证体系至少有几个好处:首先,目的更明确。在一般学校,学生必须听老师的,总是讲求“师道尊严”。现在观念必须转变为为学生服务,我们的口号是“让我真诚服务,为你成功铺路”。通过这套标准的实施,让全体师生员工更明确了我们的服务宗旨。    
      其次,以前做事看结果,现在更重视控制过程。因为环节上正确,结果才正确。再者,职责更明确。学校管理中有许多事,涉及到多个部门,是相互关联的。我们的原则是主办的必须把事情做好,协办的要积极做好。    
      学校里曾经发生过一件事,在学生宿舍查房时,发现有烧电炉的现象,这是不允许的。追究责任时,总务处说,这事应该归保卫处管。保卫处又说是总务处的责任,他不来管,那我怎么管?发生了扯皮。如果明确了各自的职责,在这件事上总务处是主办,保卫处是协办,因此总务处必须做好,而保卫处应积极协助做好。这样,明确了人与人、部门与部门的职责,扯皮的现象就少多了。    
      “我们在日常管理中倡导‘写你应做的,做你所写的,记你所做的。’实施这套标准后,员工的职责、服务观念明确了,团队精神加强了,我们不换思想就换人。”    
      2003年1月,大宇学院的ISO9000质量认证体系通过了认证,结论是“运行基本符合要求”。但总体来看,效果不太理想。原因很多,首先就是员工的观念没有完全转变过来,以前的工作方式惯性难以改变,而贯标过程中“记你所做的”要求显然有些繁琐;投入太大,光咨询、认证和培训就花了30多万,得不偿失;另外,在管理上缺乏相应的行政手段,媒体的宣传力度也不够。    
      据说,将这套体系运用到学校管理中的民办高校还有跃跃欲试者。大宇学院是“第一个吃螃蟹者”,此举可以说是民办高校探索学校质量管理的先声,可敬可佩。    
      ■ 订单教育    
      这个概念几乎是几所民办大学不约而同提出来的,很有些“百轲争流”的气象。尽管如此,我还是费了点心思整理了个头绪。    
      何为“订单教育”?学校提供众多的教育品种,每个学生都可根据自己的情况同时选择不同的班,接受不同的教育。这些可供选择的“教育品种”,有自考班、专升本班、技能培训班,还有直接面向企业的培训班。    
      订单教育顺应了市场和企业的需求,也是解决学生就业的“出口加工环节”,同时也考验了民办高校的核心竞争力,技能的独特性和用户的价值性再一次得到检验。    
      据说订单教育已风靡西安的民办高校,由此产生的竞争也悄悄开始。《中国青年报》的相关报道可以让我们窥见一斑:    
      4月30日,59名刚刚结束“订单式”教育的西安欧亚学院的学生,兴高采烈地到深圳人人乐连锁超市西安分公司正式上岗。一到公司,他们就马上进入各自的岗位,像是已经在公司工作很长时间的老员工。    
      这59名学生是两个月前就被人人乐公司“订购”的毕业生。“订购”时,人人乐公司和欧亚学院签订了一个协议,协议要求欧亚学院必须对这些“订购生”进行为期两个月的岗前培训。培训内容由人人乐公司设计,主要是人人乐超市工作技能培训和企业文化教育,而培训的具体执行方则是欧亚学院。这种订购学生进行专门培训的教育,被双方称为“订单教育”。    
      欧亚学院在接受人人乐订单之后,首先组织全校学生供此公司“选购”。当从350多名报名者中选出65人后,欧亚学院又多了一个特殊的班——人人乐班。这个班的学生接受的是人人乐的企业文化和职业技能培训,每节课还要高喊人人乐的企业口号。    
      胡建波说,其实,学生既是教育品种的选购者,也是被订单选购的对象。被教育者和社会有了更多的互动,能最大限度地避免教育的盲目性。    
      ■ 教育超市    
      这是西安民校中的后起之秀——思源学院制造的新概念。乍一眼看过去,真不大明白其意,经了解后方知,这是学院为了顺应人才市场的需求提出的,意即企业需要什么样的专业人才,总能在思源找到最适合的。超市者,乃需求丰富,无匮乏之虞也。教育超市,体现的是思源专业设置灵活,适应人才市场的及时变化,也是为就业打出的一张牌。西安思源学院充分发挥“适应市场需要”的灵活性,适应学生的不同需要,开办各种类型的专业,构建“教育超市”。    
      在西安这块民办高教高地上,思源的专业特色显得十分突出,秉承西安交大的专业设置传统,以理工为特色,是西安交大教学、师资资源的自然延伸。办学的人都知道,理工科资金投入巨大,自是不敢轻易问鼎。而思源“背倚大树好乘凉”,自然让对手们又是嫉妒又是艳羡。颇为自负的丁祖诒就曾毫不掩饰地表示,西安众多的民办高校中多少都存在着些泡沫,一旦破裂,前景难说得很。但他看好思源的模式,理由很简单,思源的借贷有西安交大产业集团担保,这一点足以能保证它的可持续发展。    
      但是,“教育超市”概念的提出,却很容易让人产生错觉,以为是“大杂烩”模式,反而淹没了思源的办学特色。当我向院长周延波提出此类困惑时,他显然也有同感。这个概念喊了半年后,自觉不妥,已经鸣锣收兵了。    
      ■ 合同教学法    
      这个名词是欧亚学院最先从国外引入的“舶来品”,与此相关的概念是“素质教育阶梯”。欧亚一直很注重学生素质教育的培养,不是流于口号,而是认真、系统地将之提升到“工程”的高度。    
      “素质教育阶梯”将学生入学后素质的提高分为“入学适应教育、专业达标教育、就业强化教育”三个阶段。为了配合阶梯工程的实施,他们在教学中借鉴了国外的“合同教学法”。    
      这种教学模式在国外主要应用于个性化教学,形式是个别教学。欧亚学院根据国情校情,把它细化为一个教师对一个班级或一个专业,也可以对个人(如对学习困难生,或有特殊潜能的学生)。合同内容包括:总目标、具体目标和实施过程。在合同的审核评定内容中包括三项标准:国际通行质量标准,国家文凭授予机构规定标准,学校“品牌特色”素质教育达标系统标准。学校根据老师实现合同目标的程度和质量,对其提供奖教金、教学和生活资助项目、事业发展机会等,做到教师高投入、高报酬、高发展;学校根据学生实现合同的程度与质量,对其提供奖学金、就业资助项目、个人发展机会等,做到学生高投入、高回报、高发展。    
      这种教学模式的实施,大大提高了教师的敬业精神和学生学习的责任感,特别是促使学生的学习状态有了很大转变,真正实现了由“要我学”到“我要学”,并且在履行合同过程中高效率地掌握了一系列的学习方法。当然为了签好合同和履行合同�
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