六年级学生为对象，将其分为两组，一组是被视为问题少年的儿
童，另一组则是被视为优秀少年的儿童，经过为期五年的追踪调
查，终于发现这些少年果然都是依循他人所认定的形象去发展。
后者大致没有什么问题，，而前者则平均每人都进过少年审判所
三次。雷克斯博士曾与前一组的少年面谈过，终于发现这些问
题少年的心理上，早就认定自己“迟早会受到警察的照顾”。
这种心态便是因为他们在不知不觉中，已经对自己灌输了
这种念头，而且，他们始终认为自己想毕业简直难如登天，甚至
认为自己不当的行为，都是父母一手造成的。
天无绝人之路
如果你陷入困境，不妨自慰：“天无绝人之路”，“条条道路通
罗马”，“A处谈不成，还可找B处。”其实，这就是一种正作用的
自我暗示。身陷绝境并不可怕，可怕的是不能自拔，失去自信。
多湖辉举例说中国唐代诗人李白曾有“天生我材必有用”的
诗句正是他对自己的能力充满自信的一种暗示。当然，这种正
作用的自我暗示，仅仅是一种手段，而不是目的。紧要的是，通
过这种自我暗示，要鼓起自己奋争的勇气，并采取相宜的方法，
去改变现状。
许多时候，虽然已经到了穷途末路．然而却能绝处逢生，脱
离苦海。
真正失败的是那些无法坚持到底的人，他们常常在曙光出
现前的一刹那间放弃努力，因此功败垂成，永远无法看到久待的
光明，更感受不到苦尽甘来，喜极流泪的那种心境。
有一个叫林茂春的人突然大发奇想，想要种出一种不会生
蛀虫的五蜀黍。他用万株玉蜀黍来做试验，不辞劳苦，孜孜不倦
地从事移花接木的配种工作，辛苦子5年之后，只剩下四穗玉蜀
黍。漫长的岁月，辛苦的研究工作，几乎把他折磨得信心全失。
不料这最后的四穗玉蜀黍意成为他5年来的心血结晶，他终于
成功地培植出一种品质优良的新品种玉蜀黍，这种能够存放5
年也不生虫的玉蜀黍使他发了财！
很多人在做事情的时候，往往没有坚持到底的耐力，只凭着
一股冲劲去开始工作，结果却在做完了最艰难的部分工作之后，
因为后劲不足，半途而废，拱手把成功的果实让给后继的幸运儿
去享受。这样虽然也可以算是一个为后人开路的开拓者，但对
于自己却是白辛苦了一场。
另一些人之所以无法享受成功的成果，是因为缺少了一股
不屈不挠办事的精神，没有一试再试，志在必得的决心。
人一旦失败，就会陷入绝望之中。绝望的解释有很多种，愈
悲观的情况，就会想得愈多。如此一来，不但不能使情况好转，
反而愈陷愈深。
要从这种情况中脱离出来，其先决条件，就是使情绪明朗。
把自己悲观的材料，拿去做乐观的联想，也是有效的方法之一，
即利用“反面联想法”来做联想。
现在假设你第二次考大学落榜，正陷入悲伤之中，你会有三
种想法：一、认为自己无法靠实力来念大学；二、第二次可能还会
失败；三、我的心会不安，读不下书，觉得很乱。因此，现将这三
项的反面联想写下来，一、自己考不上，还有别人会考上。二、人
生很长，总有一天会考上。三、充满希望，干劲十足，这点小事
“明年我还要试试”。这样，就可以产生新的勇气，这是迈向成功
的最大因素。
要学会自我表现
如何自我表现呢？多湖辉认为有一点非常重要，这就是自
我介绍的方法。
这个问题看起来很幼稚可笑。但是，我们每一个人总有面
临初次见面的情况，总要先介绍自己的姓名。即使不是会面，是
通过打电话相交，这点也是避免不了的。
先通姓名，然后进入要说的话题，这中间就有学问。
一般人都认为，堂堂正正地先通姓名，这有什么大不了的
呢？但实际上，真正做到这一点的却很少。初次见面，先报姓
名，仅此一举，便可以反映出“你认为自己是有价值的人”。因
此，会立即使对方觉得“你是值得记住的重要的人物”，并立刻在
心理上接纳了你。
同时，初次会面，你应当主动伸手去握住对方的手，因为这
是向对方表示敬意的最好的方法。真诚地握着手，两眼直视对
方的眼睛，并且带着温和的、敞开心扉的微笑，认真倾听对方的
每一句话……这样的表现，无疑会大获成功。
犹豫不定的目光，是败者的“介绍信”。败者不敢直视对方
的眼睛，他们总是向下看，侧过头去，躲避目光：
另一方面，善于自我表现的人都善于倾听别人的话，因为他
们都知道，这也是把自己投影给对方的方法；自我介绍一结束，
他们就始终作为“倾听的一方”，仔细、耐心地听对方说话。经常
处于“倾听对方”，可以看清很多事情，而这些事情往往“说的一
方”是不知道的。
善于表现自我的人还善于通过提问，引导对方谈话。譬如，
将对方已经说明了的问题，换一个角度再去询问他，或者把对方
的话重复一遍请对方确认，从而更清楚地理解对方的观点，也使
其观点更明朗、确切，同时，也向对方传递了自己的敬意。所谓
传递敬意，其实质是使人际交流顺利进行的最重要的诀窍。
以乐观积极的态度看待处境
处理潜在的困难的办法是以乐观、积极的态度来看待处境，
从容地对付它。排除你的忧虑，不要让它再困扰你。恢复你的
积极态度，继续往前走。你可以使用这样一些短语来做到这一
点。例如：“这只不过是……”或“多么幸运．……”。这儿还有其
他一些有用的短语：
“噢，人无完人嘛。” ．
“这并非那么重要。”
“放松，不要紧张，这算不了什么。”
“事实上，可能出现的最坏情况是……，我能够处理它。”
“这一难题同样可以克服。”
“放松，一切都会变好的。”
“噢，我不可能什么都知道；”
例如，称对自己说：
“这只是一个国际销售会议。不用紧张，算不了什么。”
“事故中没有发生任何伤亡已经很幸运了！”
“我还没有完成客房的油漆工作，而我们的客人明天就要来
了。但这并非那么重要，重要的是又能见到加滕和由美了。真
是太好了，我们又有机会在一起重叙往事了”。
“事实上，可能发生的最糟糕的事是我将赶不上那班飞机而
因此必须重新安排会议。但我想我能处理好”。
只要拥有正确的态度和些许幽默，你就可以像三友秀夫一
样。
三友秀夫在念高中时，体育前程一片大好，但不幸却因跌跤
而下半身瘫痪。为了生理和心理的调适，三友秀夫吃足了苦头。
三友秀夫由此学到，生命并非是个一直开满玫瑰的花园。
相反的，你一定会碰到许多意想不到的事情。但如果你能学会
以乐观和幽默面对那些意外，就能够超越它们，获得胜利。
三友秀夫在住院期间，开始画下他周围的环境。他并没有
抱怨护士半夜三点将他摇醒，喂他吃安眠药，相反的，他却画了
一幅幽默漫画。很快的，医院护士常常走进了病房，看看他又画
下了什么。
不久之后，他就将其中一幅漫画卖给一家杂志社。从此，开
始了他的漫画生涯。今天我们可以在日本的电视周刊上看到三
友秀夫的作品。当然，正如你所料，他的第一本漫画集就叫做
“医院风云”。
对身边发生的事，要经常从好的一面去解释。例如：在结婚
那天，如果碰上阴雨的天气，你会作何感想呢？有自信的人会
说：“雨使地面更加光洁”，而视雨天为幸福的吉祥的征兆。然而
缺乏信心的人则会说：“雨，象征感情的流失”，认为这是不祥的
征兆而感到沮丧不安。
任何事都有正、反两面，其完全因个人的想法而变，当失败
时，人们往往朝反面去想，虽然事实就是事实，它不会因此而改
变结果，但为什么不朝着光明面去想呢？如果这样，不仅可以消
除内心的不安，说不定还会改变未来。
就以前面所举的例子来说，婚姻生活的和谐与否，并不在于
天气的好坏，而在于内心的想法，明朗、轻松的生活态度，足以改
变事情往后发展的结果。
做一个永远充满活力的人
首先你每天都要保持愉快的心情。
你在出门上班之前，若与妻子发生争吵，毫无疑问你整天的
情绪都会受到影响。你会由于心情不好，连带地对科长摇晃二
郎腿的习惯感到不满，而工友倒的茶也似乎比往常苦涩。即使
是一位从未谋面的客户，你也会觉得自己并不喜欢他，而找理由
避免接洽。
以上种种，都起因于出门前的夫妻争吵。换句话说，这不愉
快的心情会传染到科长、工友与初见面的客户身上，所有看到与
听到的事物都会令自己不满意。多湖辉称这种情形为“感情同
一性”，现在我们举的例子，就属于一种不利的同一性。与此相
反的是有利的同一性，如今天联考放榜，你的女儿金榜题名，那
么，平常你很在意的科长摇腿的动作在你眼里会变得无可厚非，
而今天的茶也似乎分外香甜。
因此，我们在出门前，必须要利用有利的同一性，使心情保
持开朗，愉快地与对方会面，这样自然能缓和自己临场的紧张与
胆怯。如果你喜欢撞球，可以先到撞球场打它一局；如果你爱好
绘画，你也可以先到附近的美术馆参观，以培养愉快的情绪。
《论理哲学论考》的作者、哲学家斯坦因在思路阻塞不通时，往往
会出门看场电影，借以打通思路。相反，如果你为某一问题费解
时，一直关在书房里苦思冥想，结果，胶着的情形会一直持续下
去，而无法产生灵感，当然也就想不出什么好主意来。而在现实
社会中，那些能将工作处理得很好，擅长与人交往的人也大都懂
得将不利的同一性转化为有利的同一性。
为什么多数人喜欢住在“有阳光的地方”？无论从生理的角
度、还是心理的角度，这种现象都值得再三玩味。
一般说来，人类多半喜欢聚集在温暖的地方，而不是寒冷的
地方。
但是，这世上老是寒着一张脸的人却出奇的多。
您不妨在公车上做个小小的实验，仔细观察一下周围人士
的表情。您将发现许多皱着眉头的人、嘟着嘴巴的人和目光凶
险的人。站在这些人的身旁，仿佛有股寒意直沁心头，令人不寒
而栗。
当然，即使是这类人，当他们遇到心仪的人或心情愉快时，
也会展颜欢笑。
相貌是天生的，但是后天的人相比先天的人相（诸如骨相
等），更能左右人的命运。
我们无法选择生下来的相貌，但是我们可以选择后天的人
相。“30岁以后的相貌，是自己的责任。”意思就是先天的相貌
可靠后天的心境、表情予以改变。时时保持微笑、表情平和，别
人自然喜欢接近你。
表情是可以自我控制的。站在镜子前看着镜中的自己，慢
慢放松脸部肌肉、舒解眉头、唇角微微上扬，自然而然的露出“蒙
娜丽莎的微笑”。
在