《社交谋略与技巧》

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社交谋略与技巧- 第14节


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  张飞干脆主张用一条麻绳把诸葛亮捆来。刘备斥责他们说:“你们不知道周文王拜见姜大公的事情吗?周文王都能做到如此敬重良才,你们怎么能这样无札呢?”三个人离茅庐还有半里远时,刘备便下马步行。来到诸葛亮家里时,诸葛亮正在睡觉。刘备不让他人通报,恭恭敬敬在台阶前面站立了两三个小时,一直到诸葛亮醒过来。
  刘备发自内心的尊重,使诸葛亮深受感动。他决定出山为刘备出谋划策。
  刘备得到孔明以后,他把孔明奉为老师,说道:“孔明是吾师,顷刻不可相离。”临死前把孤儿托给孔明,并叫三个儿子“以父事丞相”,让三个儿子把诸葛孔明视为父亲。对此,诸葛亮更是深受感动。诸葛孔明能够做到对蜀刘政权忠心耿耿和“鞠躬尽瘁,死而后已”,是与刘备对他的器重分不开的。试想,如果刘备不尊才、惜才,诸葛孔明能出山吗?即使出来了,能竭尽全力为蜀刘政权的建立与稳固服务吗?
  总之,将对方的名字、外貌,与对方的交往情景、生活事件、对方的特点与需求了解清楚以后,一一记录在案,并深深地印在脑海中,在适当的时候巧妙运用。能够做到这些,你的交往水平已经有了很大的提高。
  不要借口“太忙了,没有时间记下朋友的事情”。鲁迅先生说过:“时间就像海绵里的水,只要愿折,总还是有的。”社交归来、上床休息以前、茶余饭后都可以用来整理、补充小小的档案表,其实也用不了几分钟。当你品尝甘美的友情时,你会幸福地想到:“我付出的很少,但得到的已经很多了。”
  
第五章 增加你的社交魁力——做个“人缘儿”
  在日常生活中,你经常会发现这种有趣的现象,有的人别人在跟他交往过一二次以后,还想跟他继续交往;而有的人别人在跟他接触过或交谈过以后,就再也不想与他交往了,这是为什么呢?其实这就涉及到人们在交往过程中的一个基本问题——社交魅力问题。一个人如果在社交活动中具有十足的魅力,别人都乐于跟他交往,那么他就能够结文很多朋友,从而也容易建立一个有效的人际关系网络。相反,如果你没有社交魅力或者不注意这方面的问题,别人就不会愿意跟你交往,那么你也不会有很多朋友。也许有人就会叹气了:“啊呀,我怎么办呀?要长相没长相,要口才没口才,我怎么跟别人交朋友啊?”其实你大可不必悲观,一个人的社交魅力是由许多要素构成的。诚然,你不具有羞花闭月之容,沉鱼落雁之貌;然而,你就没有高风亮节之德,聪颖敏捷之智么?长相好固然迷人,难道德行睿智就不令人向往吗?人人都有自己的魅力,汉代乐府诗《陌上桑》中描绘的罗敷有其外貌美:
  中国的大数学家陈景润有其睿智美;而三国时的诸葛亮之妻则有其贤能美;古代希腊伟大的哲学家苏格拉底还说过一句话:“知识就是美德。”因此,只要你能善于发掘自身的魁力,并且行动起来,突出自己某一方面的优点和特长,你也会成为社交场上一个魅力十足的幸运儿。但是,如何发现自己的优点,增加自己的社交魅力呢?下面就从以下几个方面与你探讨这个问题。
  一、人缘儿,嫌弃儿在第二章中,我们提到了“人缘几”和“嫌弃儿”的问题,并且做了简单的解释,而且“选择人缘儿”是甄选朋友的一条基本原则。为了让你更好地理解“人缘儿”、“嫌弃儿”的含义,以使您在社交活动中能正确地把握其中的度,我们结合莫雷诺(J。L。Moreno)的“靶形图”(图5—1)对“人缘儿”和“嫌弃儿”这两个概念作进一步的解释。
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  要注意,此处“靶形图”与第二章“靶形图”(图2—1)所代表的含义是不一样的。其中图2—1 代表的是你的人际关系网络图,而此处的“靶形图”
  表明的是一个班级内部的人际关系状况。图中实线圆及虚线圆内的号码表明了该班同学的总人数是40 人,其中的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个不同层次代表了受全班同学关注的程序,由内向外强度逐渐减弱。如Ⅰ层次中的三个同学(即第9、18、38 号)是最受全班同学关注的三个人;再如Ⅳ层次中的所有人,他们组成了班级的主体,但他们中的任何一个人都不是全班关注的中心,只是一个普通同学。实箭头“→”代表同学们的第一选择,即肯定的选择,它指向哪个人,则表明他(被指向的人)就受到同学的喜欢、肯定或接受。虚箭头“。。→”代表同学们的第二选择,即否定的选择,它所指向的人就是同学们持否认态度,不受欢迎或遭厌恶的人。
  首先应该明确的一点就是,无论“人缘儿”还是“嫌弃儿”,他们应该都是最受全班关注的人物,即只有处于靶心(即Ⅰ层次内)的同学才有可能被称为“人缘儿”或“嫌弃儿”。“处在靶心的即是人缘儿,而处在最外层次的(即Ⅳ层次)的就是嫌弃儿”,这种观点是错误的。“人缘儿”和“嫌弃儿”都是处于靶心最受大家关注的人物。其中实箭头“→”指向最多的就是“人缘儿”,表明他(她)最受大家的欢迎(如图5—1 中的(18)和(38));虚箭头“。。→”指向最多的就是“嫌弃儿”,表明他(她)最不受大家的欢迎(如图5—1 中的■);而其他各个层次的都属于中间类型的人物,即大家关注较少,谈不上喜欢或不喜欢的人物。但也有例外,如Ⅱ层次中的号同学虽是中间人物,但也颇受大家关注,且大多数同学都不喜欢他(否定选择较多),可称之为“次赚弃儿”。当然,也有相应的“次人缘儿”。
  这样,我们在了解了“人缘儿”和“嫌弃儿”的确切含义后,就可以确定在你的社交活动中,有关“人缘儿”和“嫌弃儿”的原则问题了。
  第一个原则就是:选择朋友要选择“人缘儿”。这在第二章中我们已论述。
  第二个原则就是:要做个“人缘儿”。
  而如何做个“人缘儿”呢?我们也许都读过周处的故事:
  周处年轻时横行乡里,村里人在路上看见他都远远地躲起来。当时村后山上有老虎,村前河中有蛟龙,因为都常常危害人,所以乡里人并称他们为“三霸”。。
  由此我们可见周处在乡亲们的心目中的形象,是一个不受欢迎的人见人怕的一霸,即是个“嫌弃儿”。
  有一天,有一个人告诉周处说:“村后山上有老虎,村前河里有蛟龙,你若有本事把老虎和蛟龙都杀死,那才真正地算是乡里的一霸。”周处于是就上山把老虎杀死,又下河去杀蛟龙。由于蛟龙在水中时隐时现,周处就跟着它在水中时隐时现,三天后才把蛟龙杀死,而乡里人则认为周处与蛟龙一起死在水中了。最后当周处精疲力竭地走上岸来时,正碰见乡人们庆祝,周处不解地扛住一个行人,问乡人为何而庆。行人对他说:“因为乡里‘三霸’
  全都死了,所以乡人庆祝。”周处听后心中异常惭愧。。。
  此处,周处已经知道他在人们心目中的地位和形象了,即对自己已经有了一个明确地了解。
  周处于是就去找当时很著名的陆机、陆云,请示做人之道,并对陆云说,“像我现在到了这么大的年龄,如何才能改过自新呢?”陆云对他说:“从现在做起,还不算晚。”于是周处就投奔军队,因作战勇敢而很诀被提升为将军,后来在一次抵抗外来侵略军的战斗中英勇战死,受到了人们的称烦,时年才46 岁。
  最后,周处不但改变了他在乡人们心目中的“嫌弃儿”地位,而且成为备受人们称颂的“人缘儿”。
  周处为何能够从万人唾弃的“嫌弃儿”一跃而成为“人缘儿”,由乡村“一霸”而成为世人敬仰的爱国将军呢?那是因为他首先是有了自知之明,知道了自己原来在众乡人心目中的地位;其次是因为他下定决心从良,并且注意发挥他的长处——骁勇善战,从而改变了他在世人心目中的形象。由此我们就可以受到启发,我们如何才能成为“人缘儿”呢?
  首先,必须明确自己在众人心目中的地位。即自己是什么类型的人呢?
  是“人缘儿”、“嫌弃儿”还是“中间层”。一个人只有在了解了自己在众人心目中的地位以后,才能针对现状作出努力,或改善,或加强自己在人们心目中的各种形象。就像周处在杀死蚊龙之后知道了自己在众人心目中的形象一样。
  而如何知道自己在众人心目中的形象呢?一是你可以凭自我感觉,感觉一下自己是否受人关注,是否受人欢迎。当然,个人的感觉并不总是十分正确,总有或多或少的偏误,这样你就应该采取一些比较客观的办法,如通过询问朋友,或其他人,或者是局外人,这样较客观一些。二是通过一次或两次以你为中心而发生的事件观察众人的反映,就像周处通过众人搞庆祝活动而明白自己的形象一样。这样得到的结论要客观得多。但具体通过什么事件,那就不一而定了,因为生活中的事件大多,你随时随处都可灵活应用,然后客观地观察众人的反应。
  其次,在明确了自己在众人(即某个特定的组织内部的成员,当然,你也是组织中的成员之一)心目中的形象以后,就可以针对现状,采取措施。
  具体又分以下三种情况:
  (1)如果你在人们心目中是个“人缘儿”形象,那你就应诙有一个明确的认识,即我是因为什么才被多数人肯定或喜欢;还有没有比我更受人们欢迎的“人缘儿”;如果有的话,如何采取措施,使自己更受人们喜爱,成为组织中的最受欢迎的“人缘儿”,而不是“次人缘儿”;如何充分利用自己是“人缘儿”的有利条件,多结交几个朋友,建立自己的人际关系网络,等等。
  (2)如果你是个“嫌弃儿”,那么情况是非常严峻的。人人都不想成为“嫌弃儿”,但有时是因为这样或那样的原因,而不可避免地成为人们心目中的“嫌弃儿”。你应分析一下自己成为“嫌弃儿”的原因。若是自身的原因,那是因为什么,是性格上大内向不被人了解还是有某些不被人接受的习惯?是自身之外的原因吗?经常会有这样的情况,某某人在单位一向受人尊重,但是由于某一次事件而被人们误解或损害了人们的利益而成为“嫌弃儿”,那么你就应该找机会向人们澄清一切。知道了不受人们欢迎的原因之后,你就应该采取措施,或者改掉自身的某些缺点和不良习惯,或者为大家切切实实地做几件有益的事情。在这个过程中,靠自己努力能做到的,就靠自己,自己难以做到的,你可以真诚地找别人帮助,我想别人是不会拒绝你的要求的。周处不就为我们做出了一个很好的榜样吗?
  (3)如果你是个“中间型”,平时不太受人们关注,那么你就应该设法引起人们对你的兴趣。按照公共关系学上的术语说,“人缘儿”就是既有知名度又有美誉度,而“嫌弃儿”则是有知名度而无美誉度,“中间型”则是既无知名度又无美誉度。但是切记一点,在你设法引起人们的兴趣,在人们逐步地把目光投向你的同时,你必须时刻注意你自身的形象。因为成为“人缘儿”和“嫌弃儿”有时
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