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“哦,时尚的最高境界就是王菲穿着美特斯·邦威,总理穿着军大衣。”骆伽咋舌,这些跨国公司如雷贯耳,任正非将对手一一击败,却低调得惊人。她悄悄向雷励行看去。看一个男人的品位,要看袜子。他双腿搭在椅子上,纯棉的黑色袜子上面有小小的标志。骆伽悄悄观察,一眼认出那个顶尖的品牌。她目光向上去看他的牛仔裤,竟是美特斯·邦威,西服的品牌和质地那都没得说,百元的牛仔裤与几万元的西服构成奇异的组合,却相得益彰,熠熠生辉:“嗯,明白了,夏洛达到了最高的境界。”
雷励行一惊,目光直逼骆伽。骆伽从他的神情中验证答案,开心地翘起嘴角。她从雷励行口中听到故事,便向他的老部下打听,总算得到这个名字,突如其来一问,验证夏洛果然就是“她”。雷励行对夏洛念念不忘,想必是夏洛离开了他。雷励行突然间听到夏洛的名字,微微一怔,牛仔裤和西服都是她为雷励行做的搭配,既舒服又随意,回国之后便舍不得脱下来。他整理被思念搅乱的思绪,突然说道:“既然第四个阶段是心中有剑手中有剑,最高境界应该是什么?”
“什么?”周锐已经领悟,却不知道这个阶段的名称。
“剑人。”
“什么贱人?”骆伽惊呼,忘记追问夏洛的事情。
“我就是剑,剑就是我,你穿美特斯·邦威,都有LV和爱马仕的范儿,才是最高境界,高手中的高手。”
“我晕,这个我真不行。”骆伽念叨,“我就是铂金包,铂金包就是我,所以我就不需要铂金包了。”她又摇摇头,还是摆脱不了这个诱惑。
“伽伽,凭你的气质,美特斯·邦威绝对能穿出爱马仕的气质。”周锐赞同这个理论,起劲劝说着骆伽。
“这个嘛,有难度。”骆伽将驴包在手中翻来覆去。
“达到剑人阶段,必须抛弃旧习惯,养成新习惯,这是学习的关键阶段,掌握不好,便会走火入魔。明代大儒王阳明龙潭悟道,悟出了知行合一的道理,就是剑人合一的最高境界。”以雷励行的才智,他当年为了逃避以往旧习惯,强行忘记以往的做法,反而捉襟见肘,处处不适应,几乎废掉全身的销售技巧。
“可是,我和周锐没有做过销售,根本没有旧习惯啊。”骆伽无辜地瞪大眼睛。
雷励行神经一跳,没有销售经验本来是周锐和骆伽最大的缺陷,现在变成了好事,他们都是一张白纸,根本没有套路,没有习惯可以抛弃。摧龙八式机缘巧合地遇到他们,又会进发出什么力量?雷励行不再讨论剑人的话题,问周锐:“倾听和提问,你练习了吗?”
“我上周没见客户,在办公室里写建议书。”周锐回答。骆伽听出他似乎没有说完,沉住气看着他,周锐果然藏了半句话:“我还是练习了用目光和心灵倾听,而且我的客户很不一般。我们小区有一只名叫小怪怪的小狗,常常和主人一起散步,我学会用目光倾听之后,突然发现一件事。”
“什么事?”骆伽极喜欢小动物,她坚定地认为,喜欢小动物的人都有爱心。
周锐低头上班,心里琢磨技术和方案,与雷励行学了倾听之后开始观察人,发现了其中的乐趣:“我早上出门的时候,小怪怪看了我一眼。”
骆伽抚掌笑着,周锐总是一旦钻进去就出不来,反而比别人看得更深一些。“小怪怪是什么品种?”
“明天问问。”周锐打算找狗主人,或许小怪怪的目光中有含义。
狗通人性,雷励行意犹未尽,他很喜欢看见两人撞出的火花:“倾听和提问,哪个重要?”
“都重要。”骆伽回答,这个问题就像问耳朵重要还是鼻子重要。
“你为什么要问?”
“因为要再听一次,所以听是目的,问是手段。”周锐明白了二者的关系。
“您快教教我们提问吧。”骆伽央求。
雷励行有心指点,指着路边两栋四十层左右的公寓:“好吧,今天传授你们摧龙八式的第一式。你们看见顶层的那两个阳台了吗?假定阳台间架着一块巴掌宽的木板,你们在阳台这边,那边有一万块钱,从木板爬过去,钱就是你们的了,爬不爬?”
冬季冷风横扫树叶,天空向地面抛撒雪花,灰黑色的阳台清晰地暴露在视线内,北风呼啸,雪花飘飘,为那么点钱就冒生命危险?这件事过于突兀,但是雷励行是公司副总裁,必有深意。周锐和骆伽一起摇头。
雷励行将十指展开:“十万块,可以买辆不错的车了,爬吗?”
骆南山离开北京,还留了一笔不多不少的钱,骆伽毫不犹豫就买了一辆新车:“不爬。”
雷励行双臂抱回胸前,把好处提高十倍:“一百万,一套房子的首付,爬不爬?”
“不爬,多少钱都不爬。”骆伽将各种可能性都坚决拒绝,四十层高楼的阳台,木板只有一个巴掌那么宽,上面还布满冰雪,除非疯了。
雷励行说不动骆伽,转向周锐:“阳台对面是范冰冰,爬过去就是你的,爬吗?”
“范冰冰?”周锐被骆伽一脚踩下去,哎呀一声,“不爬,不爬。”
“对面是骆伽,爬吗?”
“爬,爬。”周锐连声回答。
骆伽脸蛋通红,缩在毛茸茸的领口间,被雪花衬得更娇艳,气鼓鼓地抗议:“不许爬,爬过来也不是你的,我又不是东西,爬过来,就能拎着走。”
周锐扑哧笑出声,埋头喝咖啡,骆伽又一脚踩在他的脚面:“不许笑。”雷励行也被这句话逗笑,喝口咖啡后问骆伽:“什么情况,你愿意爬?”
“如果是爸爸,我就爬。”骆伽揪心裂肺般地想起骆南山,他遭受重大打击,身体状况越来越差。
“如果你这边燃起熊熊大火,爬吗?”
“必须爬。”
“想清楚这个故事,再去见客户吧。”雷励行有意考察两人的悟性,悠闲地架起双腿,摆出送客的肢体语言。
室内暖气中充满咖啡的味道,骆伽跺脚搓手,温暖过来。她听到一个莫名其妙的故事,似乎与销售没有交集,但是这种费脑筋的正好由周锐负责,催促道:“我负责买咖啡,你负责分析。老板是高人,他如果肯教,我们就像郭靖和黄蓉,学会《葵花宝典》纵横江湖了。”
骆伽不喜欢武侠小说,三心二意地看了几本,搞不清楚人物和武功之间的关系。别人都喜欢杨过、令狐冲、小龙女,她唯独对东方不败情有独钟。在她印象里,东方不败的《葵花宝典》就是最顶尖的武功秘诀。
周锐酷爱武侠小说,不满意骆伽的说法:“别乱说了,你那是看武侠小说吗?翻书就像扇扇子。”
“我很认真看的。”
“《葵花宝典》,不是女孩子练的。”周锐不知道该怎么解释,干脆直说,“那个要自宫。”
“男人谁愿意咔嚓自己?只有女人会练咯,东方不败就是女人,林青霞演得多帅?”骆伽根本没有仔细读过书,不知道这一节,与电影扯在一起大胆地抢白。
周锐说不过,坐下沉思,半年前的销售往事一幕幕浮现,与爬阳台的故事一一对应,自己不断向客户介绍产品和方案的好处,似乎就是在增加阳台对面的好处。他越想越深入,呆呆地望着阳台,一语不发。
“爬阳台的故事,我们有感悟。”骆伽走出咖啡厅,坐在雷励行对面,“让我们爬阳台有两种方法,第一种方法是介绍好处,十万块买车,一百万够买房子的首付,不断增加好处却没有打动我们。我们销售时不断介绍公司和产品,也是这种方法。客户根本没听进去,我们便被打发出办公室。”
骆伽说到一半停下来,周锐默契地补充:“如果我们身后有一团火,不需要任何好处,都必须爬,这是第二种销售方法。发现客户的燃眉之急,帮助他们解决问题,客户便会心甘情愿地购买。”
仅仅几分钟,他们便能透彻说出故事的本质。雷励行很满意,忍不住评论几句:“销售其实很简单,用一句口诀就可以概括:一个中心,两个基本点。”
骆伽扑哧笑出声来,撩开额头的发梢,露出精致的眉眼:“这个好熟悉的。”
周锐立即将魔鬼训练中学到的知识联系起来,猜测着雷励行的观点:“一个中心想必是以客户需求为中心,客户燃眉之急是痛点,通过痛点激发需求,还有一个点我就猜不到了。”
“抓住兴趣点,推进关系。”雷励行好奇心升起,骆伽的天赋显而易见,周锐的分析能力也让他吃惊。
“两手都要抓,两手都要硬。”骆伽的补充引起周围行人侧目,她却不满足于仅仅成为高手,“老板,我要成为东方不败那样的高手中的高手。”
雷励行双手搭在一起,骆伽即便有天赋,也不可能在这么短时间里成长起来,他伸出三根手指:“至少这么长时间。”
“三个月?”骆伽摇头,二期工程在月内便要招投标。
“三年,这是最快的时间。”雷励行用几年才摸索出一套销售方法,即便传授给骆伽,也不可能立即见效。北京通管局智能交通二期工程规模庞大,各路高手必然蜂拥而至,韦奇峰将层层设防,龙争虎斗就在眼前。大家避之不及。雷励行才将这个订单交给骆伽和周锐。两个初出茅庐的菜鸟,能创出奇迹吗?周锐理性、简朴、低调、埋头做事,具备看透本质的分析能力;骆伽张牙舞爪,感性、时尚、张扬,喜欢与人交往。两人的个性截然相反,本该是水火不容,然而周锐对骆伽百依百顺,似乎有神奇力量避免了激烈的冲突,他们具备互补的绝佳天赋,会不会互相取长补短,水乳交融?雷励行笑傲商场多年,也第一次遇到这种组合,不禁产生好奇。如果将自己那摧枯拉朽的摧龙八式传授给他们,江湖会掀起什么样的波澜?雷励行不再往下讲摧龙八式,随意地喝着咖啡:“你们必须发现客户的燃眉之急,我帮你们找了一个老师,他姓赵,名本山。”
“您认识赵本山?”骆伽从椅子上跳起来,眼睛圆溜溜。
雷励行取出一张光盘,赵本山与范伟的《卖拐》:“看看这张光碟,你们悟出什么?”
与此同时
田蜜再次来到妇产医院,遇到一个戴着眼镜的凶巴巴的老太太医生。田蜜说明要流产,老太太凶狠狠地瞪着自己:“这是第几次了?”
“第二次。”田蜜想换医生,这个老太太有点凶。
“躺下。”
当检查完毕的时候,老太太摘下口罩,口气柔和起来:“孩子,不要流产。”
“为什么?”
“你体质虚弱,如果这次流产了,我担心,你以后便很难怀上。这次生了,以后反而容易受孕,你要考虑清楚了。”老太太的眼神露出慈母般的目光,冲淡了凶巴巴的面孔。
田蜜离开医院,慢吞吞地抚摸着肚子:我该怎么办?
与此同时
☆‘文~☆;
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☆‘书~☆;
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☆‘小~☆;
☆‘说~☆;
☆‘下~☆;
☆‘载~☆;
☆‘网~☆;
周锐对着电脑屏幕上赵本山的脸,研究《卖拐》。他把这段视频看了六遍,第一遍觉得好笑,第二遍听语言细节,第三遍悟方法,第四遍找规律,第五遍总结成步骤,第六遍将与北京通管局的项目连接在一起。赵本山的忽悠就是一步步地提问,先问范伟浑身哪里不舒服,这是找症状,就像医生给病人诊断,发现问题并解决问题。
周锐看到这里,