狱，几乎没有一个互联网英雄能够脱离集体疯狂，也没有一个能够逃离疯狂后的灾难。而依托杭州的阿里巴巴如今已无可争议地成为中国最好的B2B电子商务企业。
当别的网络公司在风光时期风驰电掣时，阿里巴巴被嘲笑慢似蜗牛，可一旦它们都停滞不前，却惊见阿里巴巴的快速，“其实我从来都是这种速度。”马云笑称自己是一个精于“控制哲学”的人。
投资者对中国互联网经济的信心到2003年年底才逐步恢复。“2001年到2003年这3年是阿里巴巴成长的3年。”蔡崇信（曾任阿里巴巴财务营运官）回忆说。在这3年里，由于公司的发展比较健康，因此虽然处于互联网的寒冬中，阿里巴巴却没有感到来自投资者的多少压力。“在这期间他们对公司的发展基本是感到满意的，除了让我们对费用进行控制之外，没有提任何要求。而我们对这个要求也是十分重视的。阿里巴巴的整个薪酬结构都控制得很好，同时人员还有大幅度地上升。发展的钱我们一点儿也没少花。投资者、公司股份结构在这3年里都没有发生变化。”
2003年7月3日，马云在北京参加中国信息化论坛时表示，中国电子商务格局在一两个月内就会有很大的变化。2003年，中国互联网将从广告市场的争夺，到短信息市场的争夺，到游戏市场的争夺，全面进入对电子商务市场的争夺。随后阿里巴巴成立淘宝网进军C2C市场，并在短短一年半的时间内，彻底改变了中国电子商务市场原有的市场格局，成为C2C市场的领军者。
由于淘宝网的加入，2004年中国电子商务市场不论在资本还是发展速度层面，都达到了前所未有的力度，电子商务市场的新格局已经形成。2004年7月7日，淘宝网宣称它已成为国内C2C市场的领军企业，有效在线商品数量达到近200万件，交易成功率的增长速度是年初的357倍。与此同时，淘宝网宣布将免费继续进行下去，并呼吁同行在中国实行全面免费的措施。调查显示，淘宝网每天的用户增长数为19025名，超过了其在中国的其他竞争对手。
不过，面对这些成绩，马云显然还不够满意，他认为现在的阿里巴巴还远不是他心目中的阿里巴巴：
一切要到2009年时才能下结论，今天阿里巴巴赚的钱都只是零花钱。老实说，我现在也不知道那一天阿里巴巴会是什么样子。但有一点很明确，谁能在这个世界中形成一个游戏规则，那就会很可怕。我正在往那个方向努力，因为阿里巴巴不做，别人肯定会做。
竞争对手是自己
一个人认为自己很成功的时候，也就是开始走向失败的时候。
面对接踵而至的荣誉，马云很冷静。
首先，荣誉是团队带来的，而不是我一个人的功劳。其次，对于阿里巴巴这么年轻、还处在创业阶段的公司来说，现在过多的荣誉是害处大于益处。本来我们可以悄悄发展，但现在评论多了，关注也多了。我真的挺怕，荣誉是毒品，让你醉过去，飘飘然。
马云认为阿里巴巴前面还有很多的风险，当别人问他担心的是什么东西，他说担心的不是竞争对手，而是自己。
我认为真正的竞争对手是自己，所以我们不去研究竞争对手。为此，我花费了大量口舌来说服我的高层管理团队。在一百米冲刺时，研究对手就是往后看。只有研究明天，研究自己，研究用户，才是根本，才是往前看。因为别人也不一定是对的。现在的各种模式太多了，你老是研究别人，脚步就自然而然跟过去了。对这一点必须坚定不移。研究对手只会伤害了你，因为你把你自己的强项丢掉了。
对于那些总是在花时间找竞争对手的人，马云嗤之以鼻。
很多所谓阿里巴巴的对手跑到杭州来说要打败我，那跟学武之人说要打垮少林寺一样狂妄。你见过有人拿放大镜在身上找癌症吗？傻子才会有时间找竞争对手，如果我去跟他弄，我不是crazy（疯狂），是stupid（愚蠢）！我知道还是会有人喜欢这样做，OK；havefun！
马云并不太在乎竞争者怎么怎么样，而是把精力放在了自身的提高之上。在外界看来，阿里巴巴现在已经是一个很成功的企业了，但在马云的眼中，阿里巴巴还需要不断地提高。不仅是因为市场总在不断变化，还因为阿里巴巴必须避免自大的危机。
阿里巴巴有没有危机？我觉得危机很大，要不我怎么可能这5年来没有重过一斤肉，而且现在越来越瘦。我以前也在想公司大点可能老板就轻松了，我现在发觉越大越累，CEO天天想的就是危机在哪里。我有时候在公司里面看公司内部的危机，感冒你治也是七天，不治也是七天，它会好的，但是找出了公司内部的问题却是件好事，因为团队需要融合，有些东西也许今天没用但是可能会成为癌症，作为CEO必须在公司内部不断关注癌症的癌变，这个很痛苦，你如果能够真的找得到癌症了，那你也是顶尖人物了，今天马云不是顶尖人物，但是天天在关注。
关于外部危机，马云认为是“树大招风”。
全世界最高的楼都是最倒霉的，9·11就是最典型的，你最富别人都是穷光蛋，别人一定会把你弄死掉。阿里巴巴比别人稍微多赚一点点没问题，这是和谐的基本道理。
阿里巴巴的高速发展，使得市场上很多的媒体对阿里巴巴进行了大量的报道，很多是对于阿里巴巴和马云的赞美。对于市场上的追捧，马云说：
其实我觉得这两年我好像不太在乎别人怎么看。你们发现没有，我从来不相信互联网分析师，这些人说起来是对的，干起来是错的。我也不太相信媒体，对不起这里的很多媒体朋友。有多少人了解阿里巴巴，怎么了解？他们说通过媒体了解，很喜欢你，完了，我最怕这个。我记得在飞机场买过一本杂志，我说这个人怎么这么厉害，翻过来这个人是我，根本不是我，夸张。
对于外部危机马云提出的解决办法是建立产业链和生态链。
对阿里巴巴的总裁，淘宝网的总裁，支付宝的总裁这3个月以来我在会议上讲得最多的问题就是产业链和生态链，我们公司高管一起跑到蒙牛的公司去看，别人是怎么帮助两百多万奶农富起来的只有无数的两百多万的奶农赚了钱，蒙牛才能赚钱。
马云坚信，只有产业结构不断完善了，为客户提供更好的服务，才是企业最终的目的。眼光要盯在客户身上，这样的企业才会具有超强的实力。
偶像就是偶像
偶像就是偶像，我的偶像不多，金庸是我的偶像，杨致远是我创业时候的偶像，偶像就是说他错的东西也是对的。
马云喜欢金庸的小说是出了名的。在第一届“西湖论剑”之时，马云邀请金庸来担任对话主持，轰动一时。而在这之前，他与金庸只是一面之交，在香港有过一次共餐的机会。不过，当时金庸给“金迷”马云题字却耐人寻味，“多年神交，一见如故”。
《笑傲江湖》是马云看得最多的金庸小说。他最欣赏的人物是风清扬。在一次央视的《对话》节目中，马云说特别欣赏风清扬的“出手无招”：
他几乎把所有的招数都学了，也都忘了，然后重新来过，以他自己独特的创意。因此我想做任何事，把所有的招数消化了以后（新招数）很自然地就出来了。
马云欣赏风清扬的另一点就是风清扬是一个好老师，教育并培养了令狐冲。
我自己也是老师出身，我最希望的是我的同事、我的学生能够超越我。
风清扬的独孤九剑让马云深深着迷，他还曾经毛遂自荐，希望在连续剧《笑傲江湖》中扮演风清扬的角色，虽然最后没有演成，不过独孤九剑“无招胜有招”的精髓让马云在经营阿里巴巴时屡屡出奇制胜，所向披靡。喜欢武侠小说的他，甚至还将公司会议室用明教总坛“光明顶”来命名，办公室摆了两把别人送的宝剑，心情不好时，就拿起来舞弄一下。
再说马云的另一个偶像杨致远，他目前是全球最伟大的互联网公司雅虎的CEO，人称“雅虎的华裔酋长”。
正如计算机时代的很多新事物一样，雅虎（Yahoo！）起源于一个想法，随后变成一种业余爱好，最终成了能使人全身心投入的一项事业。雅虎的两位创始人大卫·费罗（DavidFilo）和杨致远（JerryYang），都是美国斯坦福大学电机工程系的博士生，意气相投的他们在1994年4月建立了自己的网络指南信息库，将其作为记录他们个人对互联网兴趣的一种方式。但是不久，他们就发现他们自己编写的列表变得很长，不便于处理。于是，他们开始在这上面投入更多的时间。
1994年，大卫和杨致远开发了可定制的软件，希望能帮助刚刚开始使用网络服务的用户有效地查找、识别和编辑互联网上存储的资料。这样，雅虎就成为了一个可定制的数据库。
如今，雅虎已经成长为一家全球性的网络通讯、商贸及媒体公司，含有链接到互联网上的成千上万台计算机中存储的信息，每月为全球超过25亿用户提供多元化的网上服务。雅虎还是全球第一家提供互联网导航服务的网站，不论在浏览量、网上广告、家庭或商业用户接触面上，它都居于领导地位。雅虎也是最为人熟悉及最有价值的互联网品牌之一，在全球消费者品牌排名中位居第38位。目前雅虎在全球共有24家网站，其总部设在美国加州圣克拉克市，在欧洲、亚太地区、拉丁美洲、加拿大均设有办事处。SanJoseMercury新闻这样评价它的地位：“雅虎的贡献最近乎于Linnaeus的工作。”Linnaeus是一位18世纪的植物学家，他所创建的分类系统有效地划分了整个自然界。
雅虎发展到今天并非一帆风顺。2000～2002年是网络泡沫破灭时期，也是雅虎最难熬的一段时期。在那段时间里，雅虎处在风口浪尖上，市场上对雅虎很不看好。杨致远并没有因此而感到丧气，相反，他认为这是一个机会。因为在1995～2000年，迅速成长中的雅虎想的是如何跑得越快越好，根本没有精力回头做总结。而在2000～2002年这一“互联网的冬天”里，雅虎终于有机会停下来思考该怎么样生存，怎么样成为一个有“地基”的互联网公司。
这种重新思考，使雅虎品牌没有被减弱，用户也没有减少，并从2002年年底开始加速成长。摆脱危机虽然对杨致远来说非常艰难，但对他以及雅虎的意义却是非常巨大的。
同为华人，杨致远的创业经历使他很容易成为众多华人的骄傲，事实上，他也成为了众多华人的偶像，这同样也是马云被杨致远吸引的一个原因。但是马云更看重的是雅虎在不为人看好的情况下，又重新站起来的耐挫精神。
让我感受最深的是2001年、2002年。这几年的日子真不好过，我们阿里巴巴这么小的公司，在杭州这么个地方，我们所受到的压力和阻击已经很大了。雅虎是全世界互联网公司的经典范例，free是雅虎想出来的，免费是雅虎想出来的，起泡沫，也是雅虎处于整个旋涡之中，雅虎成为完美风暴的中心。这个中心能够活下来，能够顶住来自B2B、Blog的风浪，这个精神真正使我觉得了不起，创业一次不容易，创业两次，三次，继续挺进